Boa noite Senhores.
Sou novo aqui no fórum e possuo uma grande dúvida a respeito dos dados do contribuinte.
Tenho dois casos em que o cliente possui SAT Bematech RB1000 FI, porém quando estes foram ativados, o nome fantasia estava errado no Cadesp.
Por exemplo: o nome fantasia é "A", porém no Cadesp estava como "B". Foi ativado o SAT, vinculado ao AC e verificado que o extrato estava saindo como "B".
Após isso, foi solicitado ao contador para o mesmo alterar o nome fantasia no Cadesp para "A". O procedimento foi feito há mais de 2 meses e o equipamento continua emitindo com o nome fantasia "B".
Foi enviado a duvida à Sefaz, e os mesmo informaram que há um histórico com os aparelhos Bematech RB1000, que os dados não estão atualizando devido a um problema com o Software Básico do equipamento.
Esta informação procede ? Mais alguém teve problemas como este ?