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Olá parceiros! Ja falei com vocês sobre como escolher uma impressora portatil, falei tambem sobre os diferenciais dos nossos modelos e hoje vou falar sobre quais os materiais que disponibilizamos para os nossos parceiros desenvolvedores trabalharem com elas. Antes, vale a pena eu comentar que essas impressoras assim como todos os demais modelos da linha de impressoras com tecnologia térmica direta, ou seja, impressoras capazes de imprimirem diretamente em bobinas térmicas, portanto dispensam a necessidade de um ribbon. Elas possuem em seu firmware os comandos ESC/POS, ou seja, se você já desenvolveu para algum outro modelo usando os comandos nativos da própria Epson, você irá reaproveitar boa parte do seu código. No entanto se você for começar a escrever o seu código do zero, recomendamos a utilização de um dos SDKs, que disponibilizamos em nosso repositório principal. https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=genre&pcat=7 Escolha um dos modelos, como por exemplo: TM-P80: Na Segquencia escolha o SDK que você quer baixar. Obs.: além dos SDKs, você também poderá baixar utilitários para realizar a configuração da impressora, carga de BITMAP, entre outras coisas. Um forte abraço! Alexandre Vicente Pré-vendas SD/CW | Epson Esp. Parc. Software Houses +55 11 9 9948-4377
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Olá Parceiro desenvolvedor, Em meu último post eu me comprometi em listar para vocês os modelos de impressroas portáteis que a Epson disponibiliza aqui no Brasil e seus principais diferenciais, vamos a eles? Assim como ocorre nas impressoras de balcão, todos os modelos a seguir possuem tecnologia térmica direta, ou seja, trabalham apenas com boninas térmicas e dispensam o uso de ribbons. TM-P20. Se trada de uma impressora que imprime em bobina de 2", que se destaca pelo seu tamanho e peso muito reduzidos, outro diferencial desse modelo é a presença da tecnologia NFC (Near Field Communication), ou seja, é possível realizar o pareamento com por aproximação o que facilita e muito a operação no dia a dia. TM-P80. Esse modelo imprime em 3" e tem por principal diferencial a quantidade de horas que a bateria suporta, para você ter uma ideia se estiver utilizando uma com BT (bluetooth) a bateria poderá durar até 46h ou até 25h no modelo Wi-fi. A impressora não possui as duas formas de comunicação no mesmo modelo. TM-P60II. Por fim, temos a P60II, que também imprime em bobina de 2" e possui algumas versões, sendo a mais completa dotada de cortador (guilhotina), sensor black mark e pré-destacador de etiquetas auto-adesivas. Todos os modelos acima são homologados/certificados inmetro. Todos os modelos acima possuem certificado ambiental IP54 (indice de proteção). Todos os modelos acima possuem SDK para que você possa programar para: Windows, Linux, iOS e Android. Se ficou interessado em saber mais a respeito, basta me escrever ou me mandar um Whats. Alexandre Vicente Pré-vendas SD/CW | Epson do Brasil (11)9 9948-4377 [email protected]
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Prezados desenvolvedores, No último post eu compartilhei com vocês um conteúdo sobre o acelerador de filas e disse que no próximo post estaria compartilhando dicas excenciais de como escolher a impressora ideal para a sua solução. Vamos os pontos mais relevantes para o sucesso da sua solução: Dimensões da impressora: sim é muito importante olhar para o tamanho e peso da impressora, afinal ela é portátil e será carregada na sinta ou em uma alça durante horas, por isso, fique atento com as dimensões e também com o usuário, pois a depender do usuário, o simples fato de o equipamento se muito grande ou então pesado, poderá ser um fator de desânimo para que alguns colaboradores queiram utiliza-lo. Autonomia da bateria: aqui mais uma vez é necessário observar se o equipamento irá ser utilizado em um ambiente onde há um carregador e tomada disponíveis ou não. Exemplo: se o seu cliente trabalha com venda de porta a porta, o ideal seria optar por um modelo que seja capaz de tralhar ao menos por um dia inteiro sem a necessidade de recarrega-lo. Tempo para recarga: se a bateria da impressora precisar ficar horas na tomada para recarregar, é bom repensar se o modelo escolhido de fato é o ideal, pois se a proposta é de trabalhar com uma impressoa portátil, o simples fato de não te-la em mãos quando vai se prestar um atendimento, já poderá ser motivo de sobra para que o colaborador não queira utiliza-la e aqui, de novo, você poderá comprometer o sucesso do seu projeto. Guilhotina: sim, são raros os modelos de impressoras portáteis disponiveis no mercado que possuem um cortador ou tambem chamado de guilhotina. Verifique se uma guilhotina poderia melhorar significativamente a utilização do equipamento na atividade exercida pelo seu cliente e se perceber que sim, opte por um modelo que possua tal recurso. Conectividade: esse é um item crucial, pois se o seu aplicativo foi desenvolvido para funcionar através do Wi-fi, automaticamente a sua solução tenderá a custar mais caro, pois dispositivos Wi-fi custam mais do que Bluetooth. Sendo assim, a dica é a sua solução suportar ambas as formas de comunicação e deixar o seu cliente escolher, conforme a necessidade ou então os recursos financeiros disponíveis para a aquisição da impressora. Qualidade da impressora: obviamente não poderia de destacar essa caratrísca que não somente no casos das impressoras para sim para qualquer produto a qualidade é sim relevante. No entanto, quando se fala em uma impressora portátil, se o cliente optar por baixa qualidade, ele precisará estar ciente de que podera a qualquer momento comprometer o atendimento, pois a impressora parando a solução tambem para, a menos que se tenha um backup. Porem, se for para comprar uma impressora "baratinha" + um backup, talvez de para comprar com o mesmo valor uma de qualidade com baixissimo indice de falhas, pense nisso! No proximo post, irei compartilhar os modelos portateis da Epson e seus diferenciais. Ate a proxima pessoa! Alexandre Vicente Pré-vendas SD/CW | Epson do Brasil (11)9 9948-4377 [email protected]
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suporte epson Contatos do suporte ao desenvolvedor Epson
um tópico no fórum postou Alexandre_Vicente Dicas de Fabricantes de Automação
Olá parceiro! Nesse post vou compartilhar com voces os contatos do suporte para você que é desenvolvedor e esta precisando de uma ajuda: Roberto Silva: (11)3956-6824 ou (11)9 7627-6822 E-mail: [email protected] Raul Santana: (11)3956-6884 ou (11)9 7135-4938 E-mail: [email protected] Acesse o link a seguir e confira os dias e horarios de funcionamento do nosso suporte: https://epson.com.br/peps