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Encontrado 4 registros

  1. Pessoal, bom dia. Esta semana, na segunda e terça feira (dia 13 e 14) realizamos (com sucesso) nossa Homologação PAF-ECF. Porém, durante a homologação o homologador fez o seguinte teste: Emitir um cupom fiscal Fazer intervenção na ECF Fazer a redução Z em modo de intervenção Sair da intervenção Reabrir o programa PAF-ECF Verificar se foi recuperada a Redução Z (que não foi emitida/comandada pelo aplicativo PAF-ECF) Verificar se foi gerado automaticamente o arquivo de exportação da Redução Z para o Bloco X Quando o homologador descreveu o teste, ficamos assustados pois sabíamos que o comando "ECF.DadosUltimaReducaoZ" não era compatível com todas as ECFs. Para piorar quando fomos testar o comando, não estava retornando: data do movimento, valor da venda bruta, alíquotas todas zeradas e sem os totais por forma de pagamento. Minhas perguntas: existe algum meio de se obter os dados de uma redução Z específica? e se o homologador tivesse emitido mais de uma redução z em intervenção? e se o homologador tivesse emitido um cupom fiscal antes de fazer a redução z em intervenção?
  2. Bom dia, um cliente de SAT está sem computador e solicitou um atestado de intervenção. Alguém sabe se realmente tenho que emitir isso?
  3. Diogo Loff

    Daruma FS800i

    Ola! Alguém sabe como mudar a data/hora da impressora Daruma FS800i? Eu tenho o aplicativo de intervenção, porem ele não ativa a intervenção lógica, da o erro da imagem que anexei ao Post. Quando eu utilizava da Mach 2 era fácil, pois era somente tirar o jumper e estava resolvido, porem nesta é via software, pois a impressora é blindada. Estou recorrendo aqui ao forum, pois pode ser que alguém já passou por isto e possa me dar uma dica. Estou tentando contato com a Daruma faz uma semana, o 0800 dela não funciona mais, os Skypes e e-mails eles não respondem.... Liguei para o SAC, foi o único que me atendeu, porem disse que somente com o suporte desenvolvedores. Já não sei mais o que fazer, preciso concluir o roteiro de testes e a homologação já é inicio de fevereiro.
  4. Bom dia, Estou com um problema ao colocar minha impressora Daruma FS700 no modo de intervenção técnica. Sempre que eu reinicio a impressora no modo de intervenção, ela imprime a seguinte mensagem: "Aguardando Ajuste do Relógio". E logo após, ela acende a luz de erro e o programa ToolsFS não a reconhece mais. O que pode estar ocorrendo? O que devo fazer para corrigir este erro? Obrigada.
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