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Problema Intermitente Relativo Ao Grande Total Na Bematech Mp-4000
um tópico no fórum postou Intelliware ACBrSerial
Bom dia pessoal, Estamos com um cliente que está utilizando o ECF MP-4000 TH FI. O mesmo está reportando para a gente que a todo momento recebe uma tela de "ECF não cadastrado!". Analisando aqui, verificamos que esta mensagem é uma validação que é disparada por nós no momento da atualização do valor do Grande Total no arquivo auxiliar criptografado após cada venda. Olhando no log do ECF, observamos os seguintes casos: 1) -- 07:05:35:107 TX -> [sTX][4][NUL][FS][NAK]1[NUL] 07:05:35:125 RX <- ACK = 6 Falha: 0 07:05:35:141 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19) 07:05:36:643 VerificaFimImpressao: ACK = 0 - Falhas = 0 - Erro: ESynaSerError Communication error 9997: Timeout during operation 07:05:36:906 VerificaFimImpressao: Pedindo o Status (19) 07:05:36:940 VerificaFimImpressao: ACK = 6, OK... Aguardando ST1 e ST2 07:05:37:042 RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL] -- 07:05:37:956 GrandeTotal TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#[ETX]B[NUL] 07:05:37:979 RX <- ACK = 6 Falha: 0 07:05:38:125 RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL][4][WAK]W%[NAK][NUL][NUL][NUL][NUL] -- 07:05:38:569 NumSerie TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#(g[NUL] 07:05:38:593 RX <- ACK = 6 Falha: 0 07:05:38:746 RX <- BE091310100011266716[NUL][NUL][NUL][NUL] 2) -- 07:19:37:887 GrandeTotal TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#[ETX]B[NUL] 07:19:37:906 RX <- ACK = 6 Falha: 0 07:21:50:445 RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL][4][WAK]WH ----------------- ERRO ----------------- Impressora Bematech não está respondendo ---------------------------------------- -- 07:21:53:526 Estado TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#[WAK]P[NUL] 07:21:53:553 RX <- ACK = 6 Falha: 0 07:21:53:655 RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL] 3) -- 08:07:47:925 GrandeTotal TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#[ETX]B[NUL] 08:07:47:943 RX <- ACK = 6 Falha: 0 08:09:30:579 RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL][4][WAK]Y7P[NUL][NUL][NUL][NUL] ----------------- ERRO ----------------- Impressora Bematech não está respondendo ---------------------------------------- -- 08:09:37:941 Estado TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#[WAK]P[NUL] 08:09:37:968 RX <- ACK = 6 Falha: 0 08:09:38:070 RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL] 4) -- 09:47:15:369 GrandeTotal TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#[ETX]B[NUL] 09:47:15:395 RX <- ACK = 6 Falha: 0 09:47:15:541 RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL][4][WAK]f[4]r[NUL][NUL][NUL][NUL] -- 09:47:15:975 NumSerie TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#(g[NUL] 09:47:15:998 RX <- ACK = 6 Falha: 0 09:49:12:107 RX <- BE09131 ----------------- ERRO ----------------- Impressora Bematech não está respondendo ---------------------------------------- -- 09:49:12:113 TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#[NUL]?[NUL] 09:49:12:136 RX <- ACK = 6 Falha: 0 09:49:12:256 RX <- BE0913101000112[NUL][NUL][NUL][NUL] 5) -- 11:30:41:706 GrandeTotal TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#[ETX]B[NUL] 11:30:41:732 RX <- ACK = 6 Falha: 0 11:30:41:878 RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL][4][WAK]sP[134][NUL][NUL][NUL][NUL] -- 11:30:42:299 NumSerie TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#(g[NUL] 11:30:42:323 RX <- ACK = 6 Falha: 0 11:31:16:763 RX <- BE09131 ----------------- ERRO ----------------- Impressora Bematech não está respondendo ---------------------------------------- -- 11:31:16:769 TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#[NUL]?[NUL] 11:31:16:793 RX <- ACK = 6 Falha: 0 11:31:16:914 RX <- BE0913101000112[NUL][NUL][NUL][NUL] 6) -- 12:27:41:354 GrandeTotal TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#[ETX]B[NUL] 12:27:41:373 RX <- ACK = 6 Falha: 0 12:30:35:583 RX <- [NUL][NUL][NUL][NUL][4][WAK]w[152] ----------------- ERRO ----------------- Impressora Bematech não está respondendo ---------------------------------------- -- 12:30:43:625 Estado TX -> [sTX][ENQ][NUL][FS]#[WAK]P[NUL] 12:30:43:652 RX <- ACK = 6 Falha: 0 12:30:43:755 RX <- @[NUL][NUL][NUL] O mais interessante é que eles estão justamente no processo referente ao GrandeTotal. No log, além desses problemas acima e do warning de arredondamento da Bematech não encontramos mais nada relevante. Gostaríamos da opinião de vocês sobre os 6 casos acima. Desde já agradecemos.- 2 replies
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