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Bom dia amigos! Um cliente comprou uma impressora MP4000 TH fiscal em uma autorizada da Bematech,que instalou a mesma e em todas as portas seriais ela funciona no programa WINITFI da bematech. Acontece que no ECF teste e consequentemente em nosso software ela não reconhece de maneira alguma,apenas reconheceu uma vez e logo em seguida perdeu a comunicação. Agora estamos com o cliente sem utilizar o sistema e a impressora. No ECF teste ou aparece que ela requer porta serial ou que não está em linha. Entrando em contato com a BEMATECH,fomos informados que se a impressora funciona no sistema deles ela esta OK. A velocidade padrão dela é 9600. Por favor nos ajudem se possível ou se alguém já passou por uma situação parecida nos contem suas experiências. Um abraço e obrigado!
