Bom dia a todos.
Está ocorrendo, em apenas alguns clientes, o seguinte erro ao tentar cancelar qualquer NF-e:
"O provedor de dados ou outro serviço retornou um status E_FAIL"
Já tentei alterar as configurações avançadas no IE para SSL e TLS e não surtiram efeito. Se faço testes no cliente utilizando meu note o erro não ocorre. Apenas na máquina do cliente, que está com SO Win10.
Alguém já passou por esse problema, saberia apontar uma possível solução (pesquisei no forum de diversas maneiras e não encontrei nada).
Agradeço desde já.
André Luis.