Olá pessoal, boa tarde a todos.
Gostaria de expor aqui um problema que estamos encontrando e saber se alguém já teve algo semelhante ou se alguém tem alguma ideia para me ajudar.
Temos um cliente que fez uma alteração de endereço após ter um equipamento SAT ativado e já em uso a algum tempo, porém essa alteração de endereço já ha mais de 30 dias não foi repassada ao equipamento, através do suporte Bematech (RB-1000) o mesmo nos informou que assim que o aparelho é reiniciado o mesmo recebe os dados referente ao emitente e outras parametrizações e que já deveria receber os dados atualizados, mas isso não esta acontecendo.
Pensamos que em algum departamento ali dentro da SEFAZ/CADESP ou algo assim que esses dados não tivessem sido alterados ainda, mas, segundo o cliente o mesmo já verificou e não é o caso.
Bom, é isso ai, desde já agradeço qualquer comentário.