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suporte epson Contatos do suporte ao desenvolvedor Epson
um tópico no fórum postou Alexandre_Vicente Dicas de Fabricantes de Automação
Olá parceiro! Nesse post vou compartilhar com voces os contatos do suporte para você que é desenvolvedor e esta precisando de uma ajuda: Roberto Silva: (11)3956-6824 ou (11)9 7627-6822 E-mail: [email protected] Raul Santana: (11)3956-6884 ou (11)9 7135-4938 E-mail: [email protected] Acesse o link a seguir e confira os dias e horarios de funcionamento do nosso suporte: https://epson.com.br/peps -
Equipamento subsidiado para Software House
um tópico no fórum postou Alexandre_Vicente Dicas de Fabricantes de Automação
Prezado parceiro desenvolvedor! Estou aqui para lhe dizer algo muito importante! A Epson subsidia parte do valor de um equipamento novinho para que você possa tê-lo permanentemente em sua bancada ou em seu show room, essa não é uma ótima notícia? Envie-me um e-mail perguntando mais a respeito, caso tenha se interessado. Um forte abraço!-
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- show room
- subsidiado
- (e 8 mais)
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Bom dia pessoal Estou usando o ACBrMonitor para a emissão de nfe/nfce e a alguns dias recebi a critério de testes o sat da Epson modelo A10, e gostaria de saber se o mesmo é compatível com o ACBr, ou ainda quais os passos para configurá-lo no monitor, pois em minhas tentativas não obtive sucesso. Observei também dentro da pasta do monitor as pastas: DIMEP, Emulador, Kryptus, Sweda e Tanca, seriam somente estes que o ACBr é compatível? Segue a foto dele, mas o que recebi é amarelo ovo, creio que em virtude do mesmo ser para testes
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Boa noite Recebemos para testes o SAT da Epson modelo A10, e vou tentar expor tudo o que foi necessário para habilitar o funcionamento/ativação do SAT da Epson modelo A10. Caso algum moderador ache que deve ser movido para área específica, sinta-se a vontade. Bom vamos lá: O resultado de nossos testes com esse equipamento, utilizando o exemplo do ACBr, SATTeste.exe (compilado com as fontes do dia 12/07/2017), e o programa de Ativação do Fabricante, em um computador com windows 7 profissional. Os procedimentos foram bem tranquilos, visto que ele é um SAT da GERTEC como ja foi exposto pelo colega @André Ferreira de Moraes. Instalação e ativação do SAT Epson A10: O manual com os processos pode ser obtido no endereço: https://goo.gl/a2Kkqz. O driver atualizado do produto está disponível no link: https://goo.gl/NCZDEg. Recomendamos efetuar o download do driver atualizado no link acima, pois tivemos dificuldade na ativação do mesmo, até que o suporte técnico nos informou que a versão que estava dentro do SAT era incompatível com o mesmo. Para a ativação foi utilizado o programa contido dentro da pasta Ativador dentro do SAT (Ativador SAT Setup.exe). Segue o ícone do programa após instalado no computador: Não irei detalhar passo a passo pois os mesmos estão descritos no manual do link acima. Aqui estão os dados para o SAT de Homologação: CNPJ Contribuinte: 03.654.119/0001-76 Código de Ativação SAT: “00000000”(8 digitos 0). IE: 000052619494 (Utilizado para emissão de CFe.xml) CNPJ Software House: 16.716.114/0001-72 Código de Ativação SAT: “00000000”(8 digitos 0) padrão de fábrica. Assinatura AC: SGR-SAT SISTEMA DE GESTAO E RETAGUARDA DO SAT *Importante: todos os SATs de Homologação Epson usarão estes dados. Configuração do ACBr SATTeste.exe Para a comunicação foi utilizado a DLL contida dentro do SAT na pasta DllSAT, copiada para dentro do computador. Segue abaixo outras configurações utilizadas: Para associar assinatura: Clicar em Ativação > Associar Assinatura Configurações de rede utilizadas: Sobre a utilização do SAT Não tivemos dificuldade no uso. O tempo de envio de uma venda com três itens foi de 1,15 segundos, uma venda com trinta itens 1,16 segundos, foi cronometrado as venda com a conexão ETHE e não houve diferença em tempo significativa. Isso já era esperado, pois nenhum SAT faz o envio das vendas para Sefaz, de forma concomitante. Segue os comprovantes obtidos durante a comunicação: Tentei detalhar ao máximo a nossa experiência com esse equipamento para uso com o ACBr. Caso algum colega necessite que seja executado mais algum teste que nao foi detalhado entre em contato.