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Bom dia Estou emitindo o primeiro cupom com um SAT Tanca TS-100, depois de trocado o CNPJ e Software House do aparelho. Na consulta de SAT, esta ok e na consulta status operacional tb esta ok. Mas no envio da venda sempre da o erro: Resposta:299801|06010|1999|Rejeição: Erro não identificado|| Erro de validacao do conteudo([1999]Rejeição: Erro não identificado)(Campo: utf8_infCFe) Mas já tentei passar o campo em branco ou somente "VendaSAT" e continua com o mesmo erro ! Vou deixar em anexo o xml da venda, se alguém souber o pode causar este problema ... Obrigado VENDA 1306.XML

Olá pessoal, Comprei um novo modulo SAT da Tanca O processo de Vincular Equipamento SAT no site da fazenda correu bem. A ativação do equipamento na loja deu certo. Estou com dificuldades em Associar Aplic.Comercial na aplicação da Tanca-Sat(Ativação-versão:3.0.0.0) Utilizo o código de ativação do sat correto; preencho os cnpj's "Contribuinte" e "SoftwareHouse" corretos; Utilizei o gerador de código "Gerador SignAC"; Copiei e colei no campo exigido, e não valida, ocorre "erro desconhecido". O certificado digital está em formato A1 ( leitor de cartão SCR3310) Alguém que utilize este mesmo equipamento, e com conhecimento de sobra, pode me orientar?

Bom dia! Tive que fazer a instalação da TANCA - TLP 400 e era minha primeira instalação da mesma. Vi que hoje é quase nula as explicações sobre a instalação da mesma e é difícil até mesmo encontrar os Drivers da mesma. Entrei em contato e foi encaminhado pelo suporte os drivers necessários para instalada. Segue o link com os drivers da mesma https://mega.nz/#!5y5SQKDC!0QGk6E1guXPWDNumxifEWYaN16bMu71sF6URBUz-4lk Abaixo vou mostrar o processo para instalação: 1º Passo - Dentro da Pasta CD Original Rongta você ira acesso o aplicativo "Start" 2º Passo - Na tela que ira abrir você selecionara a segunda opção - Install NiceLabel Printer Drivers 3º Passo fazer a instalação seguindo os seguintes passos: *SELECIONAR A PORTA DA IMPRESSORA* Impressora já instada! Caso queire fazer a instalação do gerenciador siga os seguintes passos: Após o gerenciador estar instalado pode fazer as configurações de teste da impressora, sempre checando se o sensor do Ribbon esta centralizado! Em caso de duvidas que estiverem ao meu alcance estou disposto a ajudar! Att, Gilmar Junior.

Impressora Térmica Tanca TP-550 Interface USB e VCOM SUMÁRIO Se deseja encontrar algo específico, use os links abaixo: Vídeo da Homologação | Ambiente de testes | Características Técnicas | Downloads de Drivers e Manuais | Instalação | Configurações | Testes realizados | Considerações finais Homologação em vídeo. Assista: Apresentação do aparelho. Download e instalação de drivers. Homologação e Testes com Componentes ACBr Ambiente Computador Notebook Lenovo ideapadS145 Sistema Operacional Windows 10 64Bit Processador Intel i5-8265U Memória 8GB USB 3.1 de 1º Geração Características Técnicas da Impressora Método de impressão Impressão térmica em linhas Velocidade da Impressão 200mm/s Beep SIM Corte de papel Automático: Guilhotina, Manual: Serrilha Portas de Comunicação USB, VCOM (Porta COM Virtual: Emulada) Caixa Registradora Suporte a Gaveta de Dinheiro Fonte de Alimentação Externa, Bivolt, 24V Dimensões 129 x 146 x 191mm (Altura X Largura X Profundidade) Peso 1,9 kg Tipos de Códigos de Barras 1D UPC-A, UPC-E, EAN13, COde39, ITF, CodaBar, Code93, Code128 Códigos de Barras 2D QRCODE Vida Útil: Guilhotinha 1,5 milhões de cortes Vida Útil: Cabeça de Impressão 150 KM Download de Drivers e manuais Todos os drivers, utilitários e exemplos de comandos da impressora TP-550 podem ser baixados através do link abaixo: Central de Downloads da TP-550 Baixe o Arquivo "Drivers e Utilitários" para Instalar e testar o Equipamento no Spooler do Windows. Baixe o Arquivo "Driver USB Serial" para utilizar o equipamento via VCOM. Instalação Acompanhe abaixo a instalação de drivers e configuração da impressora. Windows 10 Ao conectar o equipamento no Windows 10, ele é reconhecido no Gerenciador de Dipositivos como um Controlador USB "Nenhuma impressora Conectada" Para que ela seja própriamente reconhecida como uma impressora no Windows, primeiro baixe os Drivers e Utilitários. Feito isto, descompacte os arquivos, abra a pasta "Tanca Windows Driver" e execute o instalador. Seguindo o passo a passo simples de instalação, você será direcionado à uma aplicação da Tanca, onde você pode Checar a porta, indicando a versão do seu Windows, e em seguida, prosseguir com a instalação. Ao clicar em "Check USB Port", ele automaticamente indica a porta USB correta e imprimi um comprovante, conforme abaixo: Para prosseguir, clique em "Install Now". A seguir, uma tela de confirmação da instalação é exibida, sugerindo também a possibilidade de imprimir uma página teste. Pronto! Sua TP-550 estará instalada no Spooler do Windows. Você poderá checar também no gerenciador de dispositivos em "Filas de impressão". Utilizando porta VCOM (Com Emulada) Lembramos que os fontes do ACBr já são compatíveis com USB Nativo (Se precisar, saiba mais sobre esse assunto). Para ativar a comunicação via VCOM, você precisará executar o Tanca Printer Tool, disponível nos "Drivers e Utilitários". Este utilitário estará disponível na pasta "Printer Tools". Execute-o, e em seguida, Faça um teste de impressão para iniciar a comunicação com o equipamento, e depois clique em "Opções Avançadas". Feito isto, você poderá alternar a interface para "COM", conforme a imagem abaixo: Após simplesmente clicar no botão, reinicie a impressora, e verifique em seguida no gerenciador de dispositivos a porta COM a qual o equipamento foi designado. A tanca Recomenda que seja feita a instalação do "Driver USB Serial" para que não ocorram falhas de comunicação. Para retornar à interface USB, você precisará realizar novamente um teste de impressão, desta vez utilizando a porta COM, para reestabelecer a comunicação do "Tanca Printer Tool" com o Equipamento. Em seguida, vá novamente para "Opções Avançadas" e selecione a Interface USB. Linux Os testes de comunicação com a impressora foram realizados em ambiente Linux OpenSuse Tumbleweed versão 20190810. Veja o Passo a passo da configuração abaixo: Abra um terminal e digite o comando a seguir: dmesg -–follow Conecte a impressora ao computador, em seguida observe como será reconhecida a impressora, em nosso exemplo foi reconhecida como “usblp0”. Verifique no diretório dev se foi criado o arquivo de comunicação com a impressora: ls /dev/usb/ Para testar envie um teste direcionando para a porta criada: echo “Teste de Impressão Linux” > dev/usb/lp0 Basta configurar a porta /dev/usb/lp0 no componente. Veja na imagem abaixo os comandos citados acima: Configurações: Comunicação com o demo PosPrinterTeste e SaTTeste ACBrPosPrinterTeste O demo PosPrinterTeste é um exemplo que utiliza o componente ACBrPosPrinter, que é responsável por comunicar-se com todas as impressoras não-fiscais. Você poderá comunicar-se com esta impressora através das portas RAW:TP-550,VCOM e USB. Porém, lembramos que comandos de leitura de Status, e Informações que são enviadas pelo equipamento não funcionam em modo RAW. Realizamos nossos testes utilizando Porta COM. Note também que estamos utilizando o Modelo EscGPrinter, o qual este equipamento apresentou melhor compatibilidade. Geralmente, a GPrinter tem uma boa emulação também com o modelo Esc/Pos. Para reproduzir os testes, selecione a porta e modelo, em seguida, aumente o número de linhas a Pular para no mínimo 4 (esta configuração serve para evitar que o papel seja cortado antes de imprimir o rodapé do seu teste), e clique em "Ativar". Exemplo de Configuração: Acompanhe abaixo a lista dos resultados dos testes que fizemos: Teste de Caractere: Teste de Alinhamento: Teste de QRCode: Teste de PageMode: Teste de Leitura de Status: Tampa Aberta stSemPapel, stOffLine, stTampaAberta, Fim de Bobina Térmica stSemPapel, stOffLine, Gaveta Aberta stGavetaAberta, Pouco papel na Bobina Térmica Não tem sensor Equipamento Desligado stErroLeitura, Teste de Acentuação: (Abra a imagem em uma nova aba para visualizar melhor os resultados) Gravação de Logo: Lembramos que você devera utilizar logos no formato .bmp (bitmap preto e branco, ou pancromático 32-bit), segue alguns requisitos para a gravação de logo: O tamanho do arquivo deve ser inferior a 64K. A largura da imagem: 80mm, em pixel o tamanho deve ser inferior a 567. Passos para gravar logo: 1 - Na aba Imagens e Logo, selecione a opção 1-Carregar Imagem e escolha a imagem que deseja gravar. 2-Selecione a posição onde será gravado. (Os valores utilizados abaixo são um exemplo, é possível definir valores diferentes, onde cada imagem fique em uma posição.) Ex: KC1: 48 KC2: 48 3 - Selecione a opção Gravar Logo 4 - Para verificar se gravou com sucesso, clique em Imprimir. Exemplo dos passos: Outros Testes: Abrir Gaveta (Tag: 1) Abriu a Gaveta corretamente Imprimir Senhas Imprimiu corretamente Beep (Tag: < /beep>) Funcionou com modelo EscGPrinter SATTeste O demo SATTeste é um exemplo que utiliza o componente ACBrSAT. Ele realiza todas as operações principais do SAT. Se desejar saber mais sobre o demo e aprender como Ativar o SAT pelo SATTeste, assista este vídeo gravado pelo Junior Santos: Comunicação entre ACBr e SAT Você poderá configurar a sua impressora T-550 via Fortes ou EscPOS conforme mostramos abaixo: Veja abaixo as diferenças de cada método de impressão: Fortes EscPos Esta impressora também permite alinhar o logo e QRCode lateralmente, o que ocasiona em uma economia de bobina térmica. Note que utilizando o modelo EscGPrinter (EscPos), o cupom fica ainda menor. Teste de Desempenho No teste de desempenho avaliamos o tempo de impressão de um extrato de venda desde seu início (ocorre ao selecionar a função “Imprimir Extrato de Venda”) até o corte final (Stop manual no botão “Parar” do cronometro), realizamos testes com diferentes quantidades de itens, e no final calculamos a média de tempo dentre 5 amostras. Medimos também a quantidade de papel impresso para cada quantidade de itens, utilizando o Modelo EscPos de impressão, com QR Code e Logos alinhados lateralmente (conforme o exemplo EscGPrinter acima). Confira os resultados! Considerações Com um Design bastante arrojado, a impressora aparenta muito bem em PDVs de qualquer segmento do varejo, e até mesmo em locais que necessitem de uma impressora apenas para imprimir senhas. A TP-550 demonstrou uma compatibilidade Excelente com os nossos componentes, tanto na interface USB como na Porta Com Emulada ou até mesmo em modo RAW. Sua Velocidade e qualidade de impressão são surpreendentes, sendo de grande eficiência no uso do dia-a-dia. É importante ressaltar também que é de fácil instalação, com Drivers que contam com passo a passo simples, tendo também uma adesão fácil ao software uma vez que é compatível com EscGPrinter, que possui grande semelhança com EscPos.

SAT CF-e Tanca Touch TS-2000 Novo modelo inclui Display Touch SUMÁRIO Se deseja encontrar algo específico, use os links abaixo: Vídeo da Homologação | Ambiente de testes | Características Técnicas | Recursos do Display Touch | Downloads de Drivers e Manuais | Instalação | Configurações | Testes realizados | Considerações finais | Amostras Homologação em vídeo. Assista: Apresentação do TS-2000 Touch Unboxing Testes dos Recursos Touch Instalação do Equipamento Configuração no SATTeste e Envio de venda. Teste de compatibilidade com o TS-1000 Ambiente Computador Notebook Lenovo ideapadS145 Sistema Operacional Windows 10 64Bit Processador Intel i5-8265U Memória 8GB USB 3.1 de 1º Geração Características Técnicas SAT Memória 1GB Versão Sw. Básico 3.00.04 Gerenciador Gráfico 1.0.17 Layout XML 0.07 e 0.08 Fonte Externa NÃO Tipo de Conexão USB Material Gabinete Plástico ABS Sinalização Visor Touch - 8 Ícones Conexão de Rede 2x Ethernet (IEE 802.3) L2 Switch. Alimentação Somente USB Dimensões 110mm x 89mmx 26mm (LxCxA) Peso 160g. Driver Windows x32 e x64 Recursos do Display Touch O SAT TS-2000 Trouxe um recurso que é totalmente novo neste segmento: Um Dislpay Touch imbutido, cumprindo as funções dos LEDS tradicionais, e indo muito além, oferecendo diversas funcionalidades no aparelho. Tela Inicial Na tela incial, ao topo temos um cabeçalho, contendo a data e horário do aparelho. Logo abaixo, temos 8 ícones, que representam os 9 LEDS tradicionais do modelo anterior. OBS: O SAT Touch não tem o ícone do SAT Ligado, uma vez que seu visor touch já cumpre a função de notificar que o mesmo está ligado. Ao clicar nos ícones, você é direcionado à mais informações referentes ao indicador. Os ícones também são atualizados em tempo real, de acordo com o que está acontecendo no aparelho. Os ícones com cor Vermelha , indicam que algum problema está ocorrendo. No caso de ícones com a cor Amarela, indica que algo está pendente, como por exemplo, o envio de XMLs de cupons. A seguir temos 4 botões, responsáveis por organizar as funções touch do aparelho. Vamos analisar individualmente essas funções mais adiante. Por fim, no rodapé, temos a versão do Software Básico do aparelho e o Número de série. Navegação Touch e Recursos Todas as configurações e logs possuem um botão para atualizar as informações das telas, no canto inferior direito. Sistema Na tela sistema, encontramos todas as informações referetes ao funcionamento do aparelho, organizados nos ícones Rede: Informações e diagnóstico da comunicação do aparelho com a internet. Parâmetros: Dados referentes à Parametrização em vigor. Status Operacional: Dados sobre o Status Operacional do SAT. Versão: Versões do software básico, Revisão, Gerenciador gráfico e Número de Série. Sobre a Tanca: Informações úteis sobre o fabricante. Notificações Em notificações, encontramos informações úteis à respeito do estado atual do aparelho em tempo real, organizadas em 8 ícones: CF-es Pendentes: Número de cupons com status "A transmitir" e "A processar", para vendas e cancelamentos. Avisos: Avisos enviados pela SEFAZ para o contribuinte. Erros WS: Log de erros de comunicação do SAT com Web Service da SEFAZ. LogSAT: Extrai o Log do equipamento Superlog: Extrai o log por meio da função SuperLog da Tanca, com mais informações do que o log comum, sobre o equipamento, certificados, cupons pendentes e mais. Última Transmissão: Horário da última transmissão feita pelo SAT. Último CFe Emitido: Log de informações sobre o último cupom emitido. Último CFe Cancelado: Log de informações sobre o último cupom cancelado. Configurações Permite configurar o seu display touch, adaptando-se às preferências do usuário. Config. Ajustes: Permite configurar a intensidade de contraste, tempo para descanso de tela e calibrar o touch. Config. Tela Inicial: Permite escolher 2 layouts para tela inicial: Estilo Touch, ou Padrão, que se assemelha aos LEDS de um SAT convencional. Nessa seção também podemos modificar o tempoo de visualização das funções. Quando atinge o tempo, o SAT retorna para a página inicial. Ativação Informações e Logs à respeito da ativação do equipamento Log Ativação: Log correspondente à ativação do equipamento, como certificação, parametrizações e data da ativação. Log Atualização: Log com informações sobre à atualização do software básico do SAT. Log Associação SH.: Log de assinatura e assosciação do equipamento junto à Software house responsável. Layout: Informações sobre as vigências de Layout dos CF-es. Ex: 0.07 ou 0.08. Envio de CF-e Durante o envio da venda ao equipamento, será exibida uma tela com informações referentes ao cupom. Download de Drivers e manuais Todos os manuais, drivers e softwares utilizados pelo SAT podem ser baixados através do link abaixo: Consulte o Manual do TS-2000 para saber mais detalhes sobre como instalar o equipamento. Baixe os Drivers para Windows, se usar o SAT em um terminal Windows. Baixe as Bibliotecas para Linux, se usar o SAT em um terminal Linux. Instalação do Driver USB do Equipamento: Página 20 Configuraçõe necessárias para Windows 8 ou superior: Página 26 Ativar o equipamento com software disponibilizado pela Tanca: Consulte a Página de Downloads do TS-1000. Instalação Acompanhe abaixo a instalação de drivers e configuração de comunicação do TS-2000 Touch. Windows 10 Não foi necessário instalar o driver ou realizar qualquer processo de instalação, em ambiente usando Windows 10 para o Dispositivo ser reconhecido. O SAT Touch foi identificado no gerenciador de dispositivos como ELMO GMAS, conforme mostra a imagem abaixo: Apesar de funcionar desta forma, a Tanca recomenda que você realize o passo-a-passo da instalação, conforme citado acima na seção de Downloads. Aponte o arquivo "TANCA_SAT.INF" e desabilite a ativação de imposição de assinatura para drivers, para que o dispositivo seja reconhecido como SAT TANCA evitando eventuais falhas de comunicação. Demais versões do Windows / Problemas com windows 10 Caso você precise instalar o driver em versões mais antigas do windows,ou venha infrentando problemas, será necessário desativar a imposição de assinatura para drivers. Consulte o Manual do Equipamento na página 13 para saber como fazer corretamente. Linux Para instalar o SAT Touch no linux, é necessário fazer algumas configurações relacionadas à porta USB, para que a comunicação ocorra como o esperado. Passo 1: Baixe os arquivos da Biblioteca para Linux, disponível na seção de Downloads. Passo 2: Siga as instruções no manual, que vem na pasta compactada, junto às bibliotecas, prestando atenção nas configurações para criar a porta Simbólica ttyTS0. Passo 3: Identifique qual é a porta real que está comunicando-se com a porta ttyTS0. No nosso caso, a porta era a ttyACM0. Agora preste atenção no grupo em que esta porta está inserida. no nosso caso, o grupo da porta estava configurado como dialout. Temos de inserir o usuário que irá usar o SAT no mesmo grupo que a portal real se encontra. Caso o grupo da porta e do usuário que irá operar o sat seja o mesmo, esse passo não é necessário. Do caso contrário, siga as intruções a seguir. Entre como root e use o comando: usermod -G (nome do grupo do usuário),(nome do grupo da porta) (nome do usuário que irá operar o sat) Exemplo: usermod -G users,dialout tux Agora Reinicie o computador. Feito isso, a comunicação USB estará configurada corretamente. Passo4 : No SATTeste, configure conforme indicamos na seção de Configurações, o tipo de chamada, que deverá ser "Dinamico_cdecl". Configurações: Comunicação com o demo SATTeste O demo SATTeste é um exemplo que utiliza o componente ACBrSAT. Ele realiza todas as operações principais do SAT. Se desejar saber mais sobre o demo e aprender como Ativar o SAT pelo SATTeste, assista este vídeo gravado pelo Junior Santos: Comunicação entre ACBr e SAT A DLL disponibilizada pelo fabricante chama-se "SAT.dll", ela está disponível para download no link mencionado, em "Download de drivers e manuais". Nos nossos testes, a DLL não estava na pasta da aplicação, mas conseguiu comunicar-se corretamente. Em casos de problemas com a DLL, recomendamos que a mesma esteja alocada na mesma pasta da aplicação. Configurações: Dados do SAT CFe Tipo de chamada satDinamico_stdcall Nome da DLL SAT.dll Código de Ativação 12345678 Versão XML 0,08 Página de Código 65001 UTF8 Habilitado Configurações: Dados Emitente CNPJ 08723218000186 Insc. Estadual 149626224113 Configurações: Dados Sw. House CNPJ 16.716.114/0001-72 Assiantura Sw. House: SGR-SAT SISTEMA DE GESTAO E RETAGUARDA DO SAT Teste de Desempenho No teste de desempenho medimos o tempo de envio até o recebimento do XML de resposta (Não é considerado o tempo de decodificação do XML pelo demo).Utilizamos o demo SATTeste para realizar este processo onde realizamos vendas com diferentes quantidade de itens, cada tipo de venda repetida 5 vezes. O último teste realizado foi com 501* itens para simular um erro, pois isso excede o máximo permitido de 500 itens. Desta forma, calculamos também o tempo médio da resposta de retorno do erro. Na tabela abaixo se encontram os resultados obtidos: Nota: O tempo medido nesse teste é computado desde o início da transmissão do XML para o SAT, até a recepção do XML de venda, gerado como resposta pelo SAT. Sendo assim, é uma medição diferente do que a Especificação Técnica do SAT preconiza, onde apenas o tempo de Geração e Assinatura do XML da venda é considerado. * Ao processar o XML de *501 itens o SAT retorna o seguinte erro:|Rejeição: Erro não identificado| Considerações O SAT TS-2000 da Tanca representa um divisor de águas no mercado, sendo o primeiro a oferecer um display Touch, o que possibilitou uma nova experiência para o usuário. Além de ter uma aparência extremamente agradável, é de grande utilidade, sendo um facilitador para acessar as informações do SAT de maneira organizada e prática. Além dos recrusos novos, o equipamento já conta com os benefícios do TS-1000, sendo totalmente compatível, e não requerindo qualquer tipo de instalação para ser reconhecido como dispositivo no Windows 10. O Equipamento trás benefícios para o consumidor final, tornando-se mais amigável através de sua interface gráfica. Um exemplo éa consulta de cupons pendentes, entre outros problemas cotidianos. Mas quem realmente será beneficiado, será o prestador de suporte e/ou softwarehouse, uma vez que, através desta interace, ficará muito mais facil solicitar informações aos clientes sobre o SAT, como por exemplo, Log, SuperLog, Cupons Pendentes, Ùltimo cupom enviado, entre outros. Amostras: Cupons Emitidos:

Olá Consegui fazer o ACBrMonitorPlus rodar no Raspbian pelo Raspberry PI 3. Agora estou com um problema com o SAT Tanca, baixei as bibliotecas para Linux no site do Tanca, segui as instruções e na hora de inicializar o SAT retorna o seguinte erro : - EACBrSATErro - Erro ao carregar a função: AssociarAssinatura na Biblioteca: /home/pi/Projetos/ACBr/trunk2/Projetos/ACBrMonitorPLUS/Lazarus/SAT/Tanca/libsat_v2_0_0_0_x86.so Não sei se esta é a biblioteca correta, pois entrei em contato com a Tanca e me disseram que a biblioteca seria esta. Então estou postando aqui para saber se alguem tambem passou por esse problema, para ver se o problema é no ACBr ou na biblioteca do Tanca.

Olá a todos, Tentei todas as configurações de impressão, Impressora TANCA TP- 650 driver atualizado e as margens da impressão dos cupons estão comendo uma letra de cada. segue anexo foto obrigado,

Boa tarde. Tenho um cliente com um SAT da Tanca, atualizado para a versão 0.08. O meu sistema está compilado com a versão mais recente do ACBr e informado o 0.08 em Config.infCFe_versaoDadosEnt. Quando tento fazer a emissão do CFe me é retornado o erro Versão do leiaute do arquivo de entrada do SAT não é válida de acordo com a Tabela de Vigência de Leiaute. Li alguns outros tópicos aqui no fórum relatando este mesmo problema e que a solução seria usar um comando CFeConsultaGestao para baixar os dados do leiaute, mas que mesmo com esse comando ainda poderia ocorrer o erro, que, em outro caso que li, foi necessário trocar o SAT. Sobre esse CFeConsultaGestao não compreendi se eu tenho que faze-lo (não achei nada no ACBr a respeito disso) ou se isso é um comando que é rodado no momento da atualização. Alguém já passou por esse mesmo erro e pode me ajudar? Obrigado.

Boa tarde pessoal, Estou iniciando o desenvolvimento da MF-e, adquirir o MFE Development Kit da Tanca. Fiz toda configuração baseada no post abaixo. 1. Executo o "MFE Enviar Pagamento" passando um serial e recebo o IdPagamento xxx. 2. Informo o serial no http://simuladorposceara.azurewebsites.net/Index e confirmo o pagamento. 3. Toda vez que executo "Verificar Status Validador" vem um retorno "queue item xxx not complete". Observação: A pasta "C:\Integrador\Input" não possui nenhum arquivo gerado. Alguma ideia do que poderia ser? Obrigado.

Cada dll de mfe tem sua configuração. Não existe mais isso à muito tempo. Mais revejam os código de interligação, Soft house com integrador e MFE. Motivo canso de ver códigos automáticos de todas elas em um só arquivo, como canso de ver que deixam a mfe somente em modo on-line, ela trabalha off-line. Revejam seus scripts de código. E o que não for usar desativar opção. Isso é só gasta de tempo de leitura de dados e acaba gerando erro de notas ocultas. O correto ou fazer um único script compatível com todas em dll padrão e não por dll de cada mfe. E se for pode dll de cada mfe. Separa cada comunicador que interliga por modelo e dll de cada mfe. E galera ficar ligado, nem todos fazem isso, Mais tem sistema que está vendendo modo cartão como xml dinheiro, sem preencher os dados da via do cartão e até mesmo utilizando TEF sem enviar os dados para a nota fiscal eletrônica. Sefaz já está de olho nisso e pode prejudicar tanto soft house como estabelecimento. Sucesso galera tudo de bom.

Bom Dia Pessoal, tudo bem? Há alguns meses estou enfrentando uma inconsistência ao utilizar o SAT Tanca, o cliente envia os XML's ao contador porém o contador reporta que sempre fica alguns cupons para trás. Quando efetuamos a consulta desses XML's de retorno no Banco de Dados, ele fica vazio como se não tivesse validado e recebido no Sefaz porém na consulto pelo Retaguarda do SAT os cupons constam na receita. Alguém já passou por este problema? Desde já agradeço.

boa tarde amigos, gostaria de abrir este tópico com a finalidade de tentar encontrar a melhor situação para casos como estes. Testes com emulador: se fizermos uma venda SAT e no meio do processo fecharmos o Emulador, após um tempo sistema retorna falha e neste momento cancelo a venda pois a mesma não foi concluida. Porém se abrirmos novamente o emulador logo em seguida, ele mostra que um cupom foi emitido com sucesso. (gerando os problemas: arquivo xml não é gerado na pasta, no sistema venda encontra-se cancelada...etc) Ambiente de Produção: ocorre que está mesma situação tem acontecido as vezes em alguns clientes, gerando transtorno para todos, principalmente quando o arquivo xml não é gerado. OUTRO TESTE DIRETORIO INVÁLIDO ONDE GUARDAMOS O XML GERADO: (precisamos considerar um problema na rede isso pode ocorrer) outro teste que podemos fazer é colocar um diretório invalido no ACBRMonitor Plus , onde definimos a pasta que será criado os xml - neste caso teremos o retorno de erro também o arquivo não é gerado porém o SAT transmitiu com sucesso. (AQUI neste caso específico o ACBRMonitor poderia tratar essa situação, pois o SAT foi transmitido apenas não foi salvo o arquivo na pasta, e hoje como retorna erro, tratamos como se não tivesse sido emitido.) no aguardo de sugestões de como resolver as situações acima.

Olá a todos, Sou novo no ACBr, estou com um módulo de SAT em um cliente 'piloto' , ele usa Windows 7, Equipamento SAT da Tanca, porém todos os dias aparece uma mensagem dizendo "SAT em processamento...Tente novamente.", eu por comando ao ACBr Monitor PLUS na ordem: SAT.Inicializar, SAT.Desinicializar, SAT.Inicializar, SAT.Desbloquear dando um delay de 3 segundos para cada comando. Desta maneira não está funcionando, continua em processamento, porém, se eu entrar no painel, desinicialidar , salvar, iniciar, salvar, ai sim funciona certinho, alguém saberia me dizer o que pode estar acontecendo?

Pessoal, Estou enfrentando dificuldades com o Integrador/Ceará. Estou usando o S@T Tanca MDK. Já fiz a configuração com todos os CNPJ's que encontrei (Manual de Integração Ceará e Manual TANCA), contudo sem sucesso. Segue XML's enviados e retornado. Se alguém puder ajudar... agradeço desde já! XML Enviado: <?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?> <Integrador> <Identificador> <Valor>22691</Valor> </Identificador> <Componente Nome="MF-e"> <Metodo Nome="EnviarDadosVenda"> <Parametros> <Parametro> <Nome>numeroSessao</Nome> <Valor>22691</Valor> </Parametro> <Parametro> <Nome>codigoDeAtivacao</Nome> <Valor>12345678</Valor> </Parametro> <Parametro> <Nome>dadosVenda</Nome> <!--string--> <Valor> <![CDATA[ <?xml version="1.0"?><CFe><infCFe versaoDadosEnt="0.07"><ide><CNPJ>08490295000133</CNPJ><signAC>MD2Nof/O0tQMPKiYeeAydSjYt7YV9kU0nWKZGXHVdYIzR2W9Z6tgXni/Y5bnjmUAk8MkqlBJIiOOIskKCjJ086k7vAP0EU5cBRYj/nzHUiRdu9AVD7WRfVs00BDyb5fsnnKg7gAXXH6SBgCxG9yjAkxJ0l2E2idsWBAJ5peQEBZqtHytRUC+FLaSfd3+66QNxIBlDwQIRzUGPaU6fvErVDSfMUf8WpkwnPz36fCQnyLypqe/5mbox9pt3RCbbXcYqnR/4poYGr9M9Kymj4/PyX9xGeiXwbgzOOHNIU5M/aAs0rulXz948bZla0eXABgEcp6mDkTzweLPZTbmOhX+eA==</signAC><numeroCaixa>001</numeroCaixa></ide><emit><CNPJ>08723218000186</CNPJ><IE>001234567890</IE><IM>001234567890</IM><cRegTribISSQN>3</cRegTribISSQN><indRatISSQN>N</indRatISSQN></emit><dest><CPF>83152121172</CPF><xNome>Consumidor Final</xNome></dest><det nItem="1"><prod><cProd>5</cProd><xProd>FITA CREPE</xProd><CFOP>5102</CFOP><uCom>MT</uCom><qCom>3.0000</qCom><vUnCom>25.00</vUnCom><indRegra>A</indRegra></prod><imposto><ICMS><ICMSSN102><Orig>0</Orig><CSOSN>102</CSOSN></ICMSSN102></ICMS><PIS><PISSN><CST>49</CST></PISSN></PIS><COFINS><COFINSSN><CST>49</CST></COFINSSN></COFINS></imposto></det><total><vCFeLei12741>12.00</vCFeLei12741></total><pgto><MP><cMP>01</cMP><vMP>75.00</vMP></MP></pgto></infCFe></CFe>]]> </Valor> </Parametro> <Parametro> <Nome>nrDocumento</Nome> <!--string--> <Valor>22691</Valor> </Parametro> </Parametros> </Metodo> </Componente> </Integrador> XML Retornado: <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <Integrador> <Identificador> <Valor>22691</Valor> </Identificador> <IntegradorResposta> <Codigo>AP</Codigo> <Valor>Arquivo processado</Valor> </IntegradorResposta> <Resposta> <retorno>022691|06010|1224|Rejeição: CNPJ da Software House inválido||</retorno> </Resposta> </Integrador>

Pessoal bom dia, Adquirimos recentemente uma impressora tanca T650, para realizar testes em nosso sistema, porém descobrimos que a mesma não é 80mm e sim 72mm. Os nossos impressos não feitos para 80mm com margens laterais de 10mm, utilizando o FastReport. Já testei em Bematech (2500,4200), Epson, Elgin(i7 e 19) todas respeitam as margens porém a da tanca não respeita, a mesma me gera uma margem maior na lateral oque faz com que o impresso corte do lado direito. Alguem conhece algo no Windows / no FastReport que eu consiga contornar isso? *Todos os impressos são iguais (ref. a largura e margens) mas existem impressos que sai com a margem maior. **Anexei os Impressos da Tanca, Epson e Elgin, note que na Tanca fica um espaço lateral, que é o espaço que se eu conseguisse usar não iria cortar meu impresso Obrigado!

Olá para todos... Recebi recentemente um equipamento SAT SDK da Empresa TANCA, a fim de testá-lo com o ACBrSAT... Muito obrigado ao Cristiano Abbud, da Tanca, pelo envio do mesmo... O equipamento foi detectado de forma automática pelo meu Windows 7 Prof 64... mas provavelmente porque algum outro driver que que já tinha instalado, é compatível com o mesmo... O fato, é que nem precisei instalar o Driver Testei o equipamento, usando o demo do ACBrSAT, ou seja, a aplicação Na aplicação SATTeste, fiz um pequeno ajuste para a correta geração do CFe de Venda a ser enviado para o equipamento... (o valor de percentagem de PIS e COFINS dos itens estavam errados) Assim com os demais kits SDK, o equipamento vem com Configurações de Fábrica, que devem ser usadas para a comunicação com o mesmo... O manual "Quick_Guide" do CD contem essas informações (porém o CNPJ informado nesse manual está errado) Abaixo, em anexo, está as configurações que já fiz no SATTeste.exe para esse equipamento... SATTeste.ini O equipamento faz comunicação real com o SEFAZ, e portanto, o mesmo deve ser ligado a sua Rede pela porta ETH1, em conexão que tenha acesso a Internet. Se a sua Rede usa Proxy ou não possui atribuição de IP dinâmica (DHCP), pode ser necessário configurar a Placa de Rede do equipamento... No meu caso, configurei para usar o nosso proxy... e notei que a configuração somente foi salva com sucesso, quando informei o IP do Servidor Proxy com Zeros a esquerda, Ex: (192.168.092.001) Fiquei muito contente em constatar que todos os métodos do ACBrSAT foram executados com sucesso, e de primeira tentativa... sem a necessidade de nenhum ajuste (a não ser o ajuste que comentei acima, para correta geração do CFe) Achei o Kit SDK da Tanca muito bonito e funcional.. A sinalização dos Leds é muito boa, e o produto tem um ótimo design.... e o mesmo parece ser uma ótima opção para quem procura um equipamento Real para desenvolvimentos e testes com SAT

Boa tarde, Nós somos a empresa desenvolvedora do Software e o problema está acontecendo com um dos nossos clientes, ele está tentando enviar os XMLs com Contingência, porém não está obtendo sucesso pois apresenta a seguinte mensagem “XML MAL FORMADO” . Entramos em contato com o fabricante do SAT e obtivemos como resposta é que o XML está correto. Em anexo, o arquivo com final 1382 é um exemplo do XML que está errado e o com final 3612 é o que foi aceito pela Sefaz quando nós enviamos. Ambos tentamos enviar no começo do mês, gostaria de saber se alguém mais está tendo o mesmo problema. AD35160411328070000190590000077760013298221382.XML AD35160411328070000190590000077760013183013612.XML

Realizamos recentemente testes de homologação do SAT Tanca TS-1000 utilizando a aplicação do ACBr, SATTeste.exe e a aplicação do fabricante, SAT_Ativação.exe. Instalação do SAT: Drivers, manual e aplicativos do fabricante, podem ser facilmente encontrados em: http://www.tanca.com.br/drivers.php?cat=24&sub=43 A instalação do Driver do equipamento não requer nenhuma configuração específica. Em algumas máquinas, o equipamento é reconhecido e instalado automaticamente. Caso isso não ocorra, o driver encontra-se no CD que acompanha o equipamento ou no site do fabricante, já mencionado anteriormente, e para sua instalação, basta localizar o item “Gadget Serial V2.4” no gerenciador de dispositivos do computador, clicar com o botão direito sobre o mesmo e, em seguida em “Atualizar Driver”. Após isso, selecione a opção “Procurar software de driver no computador”, informe a pasta onde o driver encontra-se e clique em Avançar. O Driver do fabricante não é assinado digitalmente, e isso pode causar problemas na instalação em Sistemas Operacionais mais recentes, como o Windows 10, onde apenas drivers assinados são aceitos. No Windows 8.1, será exibida uma janela de segurança, onde será necessário clicar na opção “Instalar este software de driver mesmo assim”, em seguida, o driver já deverá estar instalado com o nome “SAT TANCA”, basta clicar em fechar para concluir. Ativação do SAT e Associação de Assinatura: Para realizar a Ativação do SAT e a Associação de Assinatura, existem duas maneiras: pelo aplicativo do fabricante ou pelo SATTeste.exe. Para realizar o processo utilizando o aplicativo do fabricante SAT_Ativação.exe, basta localizá-lo no CD que acompanha o equipamento ou no site do fabricante, e seguir o passo a passo do documento Manual SAT Tanca TS-1000. Após realizar o processo de ativação, ao consultar SAT, deverá ser retornada a mensagem “SAT em operação” Para realizar o processo de Ativação e Associação de Assinatura pela aplicação SATTeste.exe, basta executar o aplicativo e ir até a aba Ativação e, em seguida, clicar na opção a ser realizada. Para isso, os dados de Configuração devem estar devidamente preenchidos em todas as abas, da seguinte maneira: Inicialização Selecione a opção “satDinamico_stdcall” Dados do SAT Cfe Arq.Log: ACBrSAT.log (será salvo na mesma pasta do executável) Nome DLL: Diretório da DLL “sat.dll” do fabricante Ambiente: taHomologação Código de Ativação: 12345678 Página de Código: Marcar a opção UTF8 (65001) Versão: 0,07 As opções Formatar XML e Remover Acentos não são necessárias para esse modelo de SAT. As opções de Salvar XMLs deverão ser marcadas conforme necessidade. Dados Emitente CNPJ: 08723218000186 IE: 149626224113 Regime Tributário: RTRegimeNormal Regime Trib. ISSQN: RTISSNenhum Ind.Rat.ISSQN: irNao Dados Sw.House CNPJ: 16716114000172 Assinatura Sw.House: SGR-SAT SISTEMA DE GESTAO E RETAGUARDA DO SAT Configuração de Rede: O SAT Tanca TS-1000 funciona corretamente tanto para redes com proxy como para redes sem proxy, basta realizar a configuração da rede no mesmo. A configuração de rede pode ser realizada no aplicativo do fabricante ou no SATTeste.exe. SAT_Ativação (Aplicativo do Fabricante) SATTeste.exe (Aplicativo ACBr) O Equipamento O equipamento é um aparelho compacto em plástico ABS anti-chama, fácil de realizar a instalação e configuração. O equipamento possui as seguintes características: - Processador Seguro de 400 MHz - Equipamento Exclusivo para Certificado AC-SAT - Memória de Armazenamento de 4GB - Dispositivo Visual com 9 indicadores - Botão de Reset protegido contra acionamento acidental - Dimensões de 110 x 90 x 26mm - Peso de 145 gramas TS-1000 Versão Sw.Básico 02.02.00 Layout XML Entrada 0.07 Fonte Externa Não Portas de Eth 2 Chave Liga/Desliga Não Wi-Fi Não Tipo Cabo USB USB 2.0 Tipo Gabinete Plástico ABS Anti-chama Fixação Gabinete Sim Trava Antifurto Não Sinalização Leds Ótimo Software de Ativação Bom Suporte a Windows 32/64 Suporte a Linux 32/64 Utilização do SAT Tanca TS-1000: O equipamento possui autodiagnóstico de rede, o que pode facilitar o processo de ativação e configuração do equipamento. Com relação ao consumo de energia, o equipamento funciona com um único Cabo USB. Apesar de o equipamento não possuir fonte externa, o mesmo tem um baixo consumo de energia, portanto, não apresenta problemas, mesmo quando conectado a USB de baixa potência. Quando detectado uma queda de energia, é finalizado o Software Básico do SAT antes do desligamento geral do SAT. Quando o equipamento está em uso, pode-se identificar facilmente o que está ocorrendo apenas observando os Leds de sinalização do equipamento, que possuem legenda de simples entendimento. O equipamento sinaliza para o contribuinte sobre os cupons não transmitidos para a Sefaz. Tal sinalização é realizada através do LED “CF-e SAT Pendente”, que pisca de acordo com o número de dias que os cupons estão na memória pendente de transmissão para a Sefaz. Nota: O tempo máximo para realizar o envio é de 10 dias, portanto, se o Led começar a piscar diversas vezes pode ser um sinal de problemas na rede. Foram realizadas diversas vendas com várias quantidades de itens, para verificar o tempo médio (em segundos) de envio e resposta utilizando SAT TS-1000. O resultado pode ser verificado na tabela abaixo: * A quantidade máxima permitida para venda com SAT é 500 itens, portanto os resultados para 501 itens, é o tempo de resposta de rejeição. Nota: O tempo que medimos nesse teste, é computado desde o início da transmissão do XML para o SAT, até a recepção do XML de Venda, gerado como resposta pelo SAT... Ou seja, é uma medição diferente do que a Especificação Técnica do SAT preconiza, onde apenas o tempo de Geração do XML da Venda é considerado. SuperLog TANCA: O SuperLog TANCA é um trecho do log onde ficam concentradas as principais configurações e informações sobre o estado do equipamento, que não são possíveis de serem encontradas via comandos do SAT. As informações contidas no SuperLog podem auxiliar desenvolvedores e facilitar o suporte. Para analisar o SuperLog Tanca, basta utilizar a opção “Extrair Logs” do SAT, a opção está pelo aplicativo do fabricante (necessário informar o código de ativação) ou pelo SATTeste (necessário informar o local onde será salvo o arquivo com o log). O SuperLog é gerado automaticamente após o equipamento ser ligado ou quando alguma informação de rede for alterada manualmente. Abaixo, será exibido um exemplo do SuperLog Tanca do equipamento utilizado nos testes: 20161024174206|SAT|info|================= SuperLog TANCA ================== 20161024174206|SAT|info| Versão do Software Básico: 02.02.00 (Rev. 74_020200a/2016) – Versão vigente do SB 20161024174206|SAT|info| Número de Série: 900007064-34 – Número de Série do equipamento 20161024174206|SAT|info| CNPJ do Contribuinte: 08.723.218/0001-86 – Dados do Contribuinte 20161024174206|SAT|info| IE do Contribuinte: 149.626.224.113 – Dados do Contribuinte 20161024174206|SAT|info| Razão Social: TANCA INFORMATICA EIRELI – Dados do Contribuinte 20161024174206|SAT|info| Endereco: RUA MARECHAL FLORIANO PEIXOTO, 166 – Dados do Contribuinte 20161024174206|SAT|info| VILA MARCONDES - PRESIDENTE PRUDENTE – Dados do Contribuinte 20161024174206|SAT|info| Cert. Digital válido até: 18/12/2020 – Validade do certificado digital do SAT 20161024174206|SAT|info| No. do próximo CFe: 000098 – Número do próximo CFe a ser emitido 20161024174206|SAT|info| DH último CFe transmitido: 24/10/2016-15:04:05 – Data e hora do último CFe transmitido à Sefaz 20161024174206|SAT|info| Último CFe transmitido: 35161008723218000186599000070640000977845102 – Chave do último CFe transmitido 20161024174206|SAT|info| DH última comunicação SEFAZ: 24/10/2016-17:40:00 – Data e hora da última comunicação com Sefaz 20161024174206|SAT|info| Último CFe emitido: 35161008723218000186599000070640000977845102 – Chave do último CFe emitido 20161024174207|SAT|info| Qde. de cupons a transmitir: 0 – Quantidade de cupons emitidos e não transmitidos 20161024174207|SAT|info| Tempo até Bloq. Autonomo: 416d16h36m – Tempo restante de operação sem comunicação com Sefaz 20161024174207|SAT|info| Horário de verão: Sim – Se o SAT está ou não no horário de verão 20161024174207|SAT|info|Configurações da rede: 20161024174207|SAT|info| Interface: ETHERNET – Tipo de Conexão de rede em que o SAT foi configurado 20161024174207|SAT|info| Tipo de Rede: DHCP 20161024174207|SAT|info| Proxy: COM CONFIGURACAO 20161024174207|SAT|info| IP do Proxy: 192.168.92.1 20161024174207|SAT|info| Porta do Proxy: 3128 20161024174207|SAT|info| Usuario do Proxy: leticia 20161024174207|SAT|info| Senha do Proxy: possui 11 caracter(es) 20161024174207|SAT|info|Diagnosticos de rede (Testes executados em 24/10/2016-17:27:41): Diagnóstico na Rede do contribuinte baseado nas portas requeridas pela Sefaz para comunicação 20161024174207|SAT|info| Comunicação com o gateway: OK 20161024174207|SAT|info| Porta 43-UDP (DNS): OK 20161024174207|SAT|info| Porta 123-UDP (NTP): OK 20161024174207|SAT|info| Porta 443-TCP (HTTPS): OK (Proxy) 20161024174207|SAT|info|Parametrizações de Uso em vigor (Recebidas em: 19/10/2016): Parametrização do SAT enviada pela Sefaz no momento da ativação, sem este recurso do Log o contribuinte somente tem acesso a estas informações no portal da Sefaz acessando com seu certificado digital. 20161024174207|SAT|info| Nível do Log: [2] 20161024174207|SAT|info| transmissao: [tempo|00h06m00s] – Intervalo de tempo para transmissão dos cupons à Sefaz 20161024174207|SAT|info| verificacao: [tempo|00h01m00s|0001m] 20161024174207|SAT|info| comandos: [tempo|00h06m00s] – Tempo que o SAT acessa o WebService para transmitir ou receber informações 20161024174207|SAT|info| autoBloqueio: [conexao|9999h99m] – Tempo máximo parametrizado para operar offline sem bloqueio 20161024174207|SAT|info|Estado atual: Ativado e desbloqueado – Status atual deste SAT 20161024174207|SAT|info| SAT associado a Software House - CNPJ: 16.716.114/0001-72 – CNPJ do Desenvolvedor do Software 20161024174207|SAT|info|=================================================== Visão geral sobre a experiência de uso do SAT Tanca TS-1000: De maneira geral, a utilização do SAT Tanca TS-1000 foi uma boa experiência, pois o mesmo foi instalado e configurado facilmente seguindo as instruções do Manual do Fabricante. Durante a utilização realizando vendas, não houve problemas ou falhas, tornando-o um SAT com boa performance. O equipamento possui gabinete constituído de material ABS anti-chama, o que faz com que o mesmo embora seja de plástico, não aparente ser frágil. O equipamento possui ótima sinalização dos Leds, identificando de maneira prática o que está ocorrendo com o mesmo. Outro ponto interessante do modelo TS-1000 é o tamanho e peso, o mesmo é bastante compacto e leve (apenas 145 gramas), sendo assim possível fixá-lo facilmente em pequenos espaços, ou mesmo utilizá-lo em cima da mesa sem perda de espaço. Outro fator bastante positivo, é o fato do mesmo sinalizar o tempo (em dias) que possui cupons pendentes de transmissão à Sefaz, piscando o LED “CFe SAT Pendente”, isso facilita muito para o próprio contribuinte se atentar para não ultrapassar o limite de dias permitido pela Sefaz (máximo 10 dias). E por último, não posso deixar de citar o SuperLog TANCA, que é uma ótima funcionalidade de ajuda aos desenvolvedores e principalmente, ao suporte para prestar possíveis atendimentos ao cliente futuramente. Ferramenta InteliSAT A Tanca disponibiliza uma ferramenta de auxílio aos desenvolvedores, chamada InteliSAT. A aplicação é bastante simples e prática de utilizar. Nela, é possível selecionar a versão do layout e o comando a ser verificado. Ao selecionar um comando, serão exibidas três abas: Comando, Resposta e Descrição. Comando: exibe um modelo de como o comando deverá ser acionado. É possível preencher os parâmetros e realizar testes, ao clicar em mostrar para exibir o comando preenchido. É possível ainda, analisar se os dados preenchidos estão OK e Executar o comando exibido. Resposta: Exibe a resposta do comando executado. Descrição: Explicação detalhada do comando com exemplos e possíveis retornos da Sefaz. Cupom de venda gerado pelo SAT Cupom de cancelamento gerado pelo SAT Xml de envio e xml de retorno da venda e do cancelamento anexos abaixo: XML de Envio (Venda): AD20161025112403-379493-env.xml XML de Retorno (Venda): AD35161008723218000186599000070640001585366570.xml XML de Envio (Cancelamento): ADC35161008723218000186599000070640001585366570-env.xml XML de Retorno (Cancelamento): ADC35161008723218000186599000070640001599414512.xml SDK Tanca TS-1000 SAT Tanca ACBr TS-1000 Exemplo de SAT com cupons pendentes há dois dias

Recentemente recebemos uma impressora não fiscal Tanca TP-650 e após diversos testes utilizando os exemplos do ACBr, temos alguns comentários sobre a mesma. Sobre a instalação da Tanca TP-650: O Manual de instalação, Driver da TP-650 além do Tanca Printer Tool podem ser encontrados em: http://tanca.com.br/drivers.php?cat=19&sub=54. A impressora foi testada em uma máquina com Windows 8.1, e foi necessário instalar o driver fornecido pelo fabricante para que a mesma fosse detectada pelo Windows. O Driver USB disponibilizado pela Tanca, não cria uma Porta Serial virtual no sistema operacional, (segundo fabricante, driver VCom em desenvolvimento) . Portanto, para utilizar essa impressora no ACBr, pela porta USB, é necessário efetuar os seguintes passos: Instalar o driver USB da impressora Imprimir uma página de testes do Windows, e verificar se a impressão ocorre com sucesso Compartilhar a impressora no Windows, usando um nome curto. Exemplo: “TANCA” Utilizar no ACBrPosPrinter a porta definida com o nome do compartilhamento. Exemplo: “\\localhost\TANCA” Além da porta USB, a impressora, também possui uma porta Serial, entretanto, a impressora sai da fábrica com a velocidade da porta serial 19200, no caso dos testes foi necessário alterar para 115200 devido à velocidade da porta do computador. Efetuei os seguintes passos: A impressora deve estar conectada via cabo USB Com a comunicação via USB, clicar em Set Printer Em Baud Rate alterar de 19200 para 115200 Caso queira, pode ser alterado também o Code Page Após alterar, clicar em Set, será ouvido um BIP A impressora está pronta para ser utilizada na porta Serial Esse processo também pode ser realizado no próprio Windows. A impressora deve estar conectada via cabo Serial. Nas propriedades da impressora TANCA TP-650, selecione a aba Portas e escolha uma porta serial disponível no computador. Clique em Configurar Porta. Em Bits por segundo, configurar à velocidade da porta do computador. Para a configuração do logo, na impressora basta seguir os seguintes passos: A impressora deve estar conectada via cabo USB Com a comunicação via USB, clicar em Download Em Logo clicar em Add, escolhe o logo, o logo deverá ter a seguinte estrutura: 1. O tamanho do arquivo deve ser inferior a 64K. 2. A largura da imagem: 80mm, em pixel o tamanho deve ser inferior a 567. Após escolher a imagem, selecionar a imagem adicionada e clicar em Download Foi notado que para a impressão do logo, ela utiliza o comando antigo da EscPosEpson (FS + P), portanto foi necessária uma alteração no código do ACBr para seu funcionamento correto (alteração já disponível no SVN). Sobre a utilização da TP-650: Como citado anteriormente, os testes foram realizados utilizando os exemplos do ACBr. Para os testes utilizando o Spool do Windows, foi utilizado o Fortes Report com o Demo SATTeste.exe, e para os testes usando EscPos (impressão direta) foi utilizado o Demo PosPrinterTeste.exe. Testes via USB: Teste utilizando demo SATTeste.exe: Configurado com Largura: 293, Margens – Topo: 2, Fundo: 20, Esquerda: 0 e Direita: 6 e a impressora deve estar instalada no Windows. As impressões realizadas durante esses testes foram cupons de venda com emulador de SAT, onde o mesmo já possuí logo, fonte negrito e normal, QRCode, código de barras, caracteres acentuados, quebra de linha, todos esses detalhes foram impressos corretamente. É realizada a impressão do Cupom de maneira rápida, conforme quantidade de itens: três itens aproximadamente 1 segundos, trinta e três itens: aproximadamente 2 segundos e noventa e três itens aproximadamente 4 segundos. Teste utilizando demo PosPrinterTeste.exe: Impressora Compartilhada: Configurado da seguinte maneira: Modelo: ppEscEpson, 48 colunas, página de código pc850 e na porta o caminho da impressora compartilhada (Ex.: \\localhost\Tanca). Impressão das Tags de Formatação de Carácter, Tags de Alinhamento, Teste de Página de Código e Tags de QRCode: funcionaram corretamente. Tags de Código de Barras: não foram impressos apenas os modelos de códigos de barras: STD25, CODE11 e MSI, em consulta ao manual disponibilizado pela Tanca, esses modelos não são suportados. Tags de Logotipo: configurado da seguinte maneira: em KC1 = 1 e KC2 = 0, o logo foi impresso corretamente. Testes via SERIAL: Teste utilizando demo PosPrinterTeste.exe: Impressora configurada na porta serial: Configurado da seguinte maneira: Modelo: ppEscEpson, 48 colunas, Linhas Pular: 5 e página de código: pc850. OBS: utilizar o cabo serial da própria impressora por conter todos os sinais (RX, TX, CTS, DTS, DTR, RTS e GND), outros cabos podem não funcionar da maneira esperada. Impressão das Tags de Formatação de Carácter, Tags de Alinhamento e Teste de Página de Código: funcionaram corretamente. Tags de Código de Barras: não foram impressos apenas os modelos de códigos de barras: STD25, CODE11 e MSI, em consulta ao manual disponibilizado pela Tanca, esses modelos não são suportados. Tags de QRCode: foi impresso corretamente e sua leitura foi realizada com sucesso. Tags de Logotipo: conforme citado anteriormente, funcionou corretamente. Tag de Leitura de Status: Quando a impressora estava pronta para uso, retornou a mensagem: “Nenhum Erro encontrado”. Quando a impressora estava com a tampa aberta, retornou a mensagem: “stSemPapel, stOffLine, stTampaAberta,” Quando a impressora estava sem papel, retornou a mensagem: “stSemPapel, stOffLine,” Quando a impressora estava com pouco papel (utilizado uma bonina com apenas uma volta de papel), retornou a mensagem: “stSemPapel, stOffLine,” Em todos os testes houve o corte automático. Exemplo de Cupom Impresso Impressão da tags de logotipo Impressão das tags de alinhamento Impressão das tags de QRCode Impressão das tags de Código de Barras Impressão das tags de formatação de caracteres Impressora Tanca TP-650

Bom dia Pessoal, Estamos com um problema sério na emissão dos Cupons de um cliente nosso que é SIMPLES NACIONAL, o aparelho do SAT devolve o arquivo assinado e transmitido como Regime Simples Nacional, porém com CST (como se fosse Regime Normal). No arquivo que enviamos para o aparelho está com CSOSN e ele devolve com CST como na imagem abaixo: XML que enviamos: 53951450-Cfe.xml XML que o aparelho SAT devolveu: AD35160208347447000143590000115230004892250856.xml Alguém teria alguma luz ou dica? Ou a Tanca deve alterar/atualizar o aparelho mesmo? Tentamos entrar em contato desde as 9h30 com os telefones da TANCA mas só chama...

Bom dia Pessoal, Estou tendo um problema com o SAT Tanca que vez ou outra me da o retorno abaixo, pulando a numeração do cupom: OK: SAT inicializado SAT.EnviarCFe("C:\SISTEMAS\CFE_GERADAS\32131287-Cfe.xml") OK: [ENVIO] Resultado=253104|06098|0000|SAT em processamento. Tente novamente.|| numeroSessao=253104 codigoDeRetorno=6098 RetornoStr=253104|06098|0000|SAT em processamento. Tente novamente.|| O XML enviado foi: 32131287-Cfe.xml O Log do ACBrSAT: ACBrSAT.log O LOG.txt da erro ao tentar anexar. Nem tentei postar nada no fórum pois já existe uma postagem de julho de um outro colega a esse respeito, com cobrança de resposta esse mês de Novembro e parece que o mesmo encontra-se abandonado, por telefone me passaram um celular que só cai na caixa postal, meu cliente está atrás de mim por ter indicado o equipamento e eu não tenho como resolver sem a ajuda deles, algum colega teria alguma solução alternativa? Alguma experiencia parecida que possa me passar alguma dica? HASA

Boa tarde. Gostaria de Saber se utilizando o Sat de teste disponibilizado pela Secretaria de Sp se é possível realizar a impressão do Cupom na impressora. A Outra questão é, estou com o equipamento Sat da Tanca, para escolher ele no Acbr basta alterar a Dll que vem junto com o Cd de instalação? Para Imprimir o Cupom, basta ir na aba de impressora nas configurações do Sat (dentro do Acbr)? Dês de já agradeço.

Bom dia caros ! Estamos com um SAT da Tanca para realizar ativação e não conseguimos de jeito algum. Após inúmeras tentativas, o equipamento travou e foi preciso remetê-lo a fabrica. Com novo equipamento em mãos, estamos tentando novamente sem sucesso. Consultando o site da fazenda, aparentemente está funcionando sem problemas. No telefone do suporte TANCA, não conseguimos falar com ninguém ainda, pois estão em reunião. Alguém sabe dizer algo a respeito ? A resposta na tentativa de ativação: Erro desconhecido na ativação