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Boa tarde, tudo bem? Estou com um problema sério que está dificultando a correta utilização do aparelho SAT ELGIN LINKER I *CLIENTES WINDOWS 8.1 / 10* Ocorre o seguinte : Efetuo a instalação padrão (igual a todos os clientes que o utilizam normalmente) porém, há alguns casos, em que o SAT é reconhecido no Gerenciador de Dispositivos normalmente. Porém ao executar o LINKER MANAGER - o mesmo apresenta erro de Driver não instalado - SAT conectado. Após várias tentativas digitando o código de ativação – o mesmo apresenta a tela que está atrás do erro, mas em questão de segundos – o mesmo perde a conexão e volta a falhar. Entrei em contato com o Sr. Kaique do Suporte Técnico Elgin (11) 3383-5776 e o mesmo me disse que já foi resolvido este erro, efetuando a troca do cabo USB, alegando possivelmente ser uma falha no cabo. Efetuamos diversos testes com outros cabos e não obtivemos nenhum resultado. Já fiz todos os procedimentos possíveis, inclusive em alguns casos, efetuamos a troca de sistema operacional, o que minimizou razoavelmente a aparição deste erro, porém há diversos casos, em que o cliente se recusa a fazer o Downgrade para Windows 7 ou então o Update para Windows 10, pois o mesmo acompanha o site da Elgin – e não há indícios de que não funciona em Windows 8.0 ou 8.1 simplesmente nos pedem para fazer o procedimento de desativação de imposição de assinatura, o mesmo é realizado em todos os Windows 8/8.1 e Windows 10, e não apresentam esses erros em todas as instalações Alguém já passou por algum caso parecido ? Pode me ajudar? Desde Já agradeço!
