Reinaldo Silva

Bom dia Mais uma vez agradeço o empenho da equipe ACBR. É até possível que o banco tenha interpretado dessa maneira, mas teoricamente não está certo. Segundo a gramática "a partir de" é uma locução usada para demarcar o início de uma contagem, o mesmo que "a começar de". Se vamos doente ao médico no dia 20/11 e vai dar um atestado dando licença médica a partir do dia 20/11. Tenho que testar, e dou um retorno. Obrigado

Exato. Apesar das datas de inicio de mora e multa serem 1 dia após o vencimento (veja Titulo.ini que mandei), o internet bank considera 2 dias após o vencimento e, aparentemente o arquivo remessa está certo. Só cismei com aquela data de vencimento 00

Boa Tarde Muito obrigado pela sua atenção. Usar comandos de negativação está fora de questão, pois resulta em envio a Protesto. De qualquer forma o Monitor tem que ter a opção Dias de Pagamento para os campos 392, 393. No caso da Instrução 91, Não receber após xx dias do vencimento, eles devem ser informados. No meu caso estou achando que o problema está na falta dessa informação pois o banco está usando para inicio de pagamento de mora e juros o mesmo critério da obs 11A, "caso o campo quantidade de dias seja informado com zeros, será considerado o prazo de 2 (dois) dias corridos após o vencimento. " TITUTO.INI

Boa Tarde Esse problema ainda está pendente, e o cliente me cobrando. Tenho impressão que para ser resolvido é necessário informar a Quantidade de Dias nas Colunas 392 e 393 no registro 1 do Arquivo Remessa, mas não encontrei nenhum comando do TITULOS.INI para passar essa informação, pelo menos não vi no manual https://acbr.sourceforge.io/ACBrMonitor/ModeloTituloArquivoINI.html Achei um arquivo Remessa de um cliente, feito por outro sistema, e essas colunas estão preenchidas. (anexo) Esqueceram delas no AcbrMonitor ?

não entendi a sua pergunta, mas, o Cedente vai informado na linha 0 do arquivo remessa. quanto ao suporte técnico, já pedimos ajuda para o preenchimento da linha 2 (multa) e deram uma resposta absurda. Não sei se poderemos contar com ele. mas, vou pedir para a cliente entrar enviar a consulta

Boa Tarde Obrigado a todos pela ajuda. Desculpem a demora. Depois de ler ontem a pergunta do Daniel sobre Instruções, vi que não estava colocando nenhuma instrução no programa. Rapidamente corrigi o programa e coloquei a Instrução 44 nas colunas 157 158 F 44 Importância por dia de atraso a partir de ddmmaa (F) Informar o valor por dia de atraso nas posições 161 a 173 e a data nas posições 386 a 391 Ontem mesmo a cliente transmitiu uma remessa com essas informações. Não adiantou. Continuam aplicando juros e multa após 2 dias do vencimento Anexos, arquivo remessa, com detalhes do Manual, arquivo Titulo1.txt e mensagens no boleto e no processamento do Itau RemessaItau.txt TXTTIT.TXT

Boa Tarde Agora estou tendo dificuldade com as Datas de Inicio da Mora Diaria e Multa por atraso. Para um Boleto com Vencimento dia 03/10/24 coloquei as seguintes informações: Nas colunas 386 a 391 da Linha 1 coloque a Data de Inicio da Cobrança de Mora. Nas colunas 3 a 10 da linha 2 coloquei a Data da Multa. 3 3 4 0 0 0 0 8 9 0 0 1 2 2 678901234567890 123456789012345678901234 04102400 000002 22041020240000000000500 Na impressão do Boleto o Monitor imprimiu corretamente: Cobrar juros de R$ X,XX por dia de atraso para pagamento a partir de 04/10/2024 Cobrar multa de X,XX% para pagamento a partir de 04/10/2024 Mas o ITAU entendeu diferente e aplicou as seguintes instruções: Aplicar juros no valor de R$ X,XX após 02 dias do vencimento Aplicar multa no valor de R$ X,XX após 02 dias do vencimento De onde ele tirou esses 02 dias do vencimento? Será que não basta informar a Data de Inicio da Mora e da Multa. Tem que informar também a quantidade de dias após o vencimento? No caso desse cliente seria 01 (1 dia após o vencimento) Onde tenho que colocar essa informação no TITULO.INI Obrigado

Obrigado

Bom dia Quanto a esse problema que tive na remessa para o Banco Itau, já está resolvido. Faltavam as informações de Data de Inicio da vigencIa da Mora Diaria e Cobrança da Multa Conclusão: para registrar boleto Itau com instrução de Mora Diária e Multa, são obrigatórios os comandos: ValorMoraJuros DataMoraJuros PercentualMulta DataMulta Obrigado a todos pela atenção

Boa Tarde Estou testando incluir na geração do boleto a Instrução de cobrança 39-Não receber após o vencimento. Fiz um teste mas o Monitor ignorou essa informação. O código 39 não aparece nas colunas 157 158 do Arquivo Remessa, nem sai impressa no boleto a mensagem, Não Receber após o Vencimento (não sei se o Monitor coloca a mensagem ou se o programa deve fazê-lo.) Anexo o .INI IncluirTitulos e ficaria grato por mais essa ajuda Obrigado TXTTIT.TXT

Como se trata de outro assunto, vou abrir uma outra chamada

Boa Tarde Agradeço toda ajuda que estou recebendo e peço desculpas pela demora em responder. O relacionamento com o Financeiro do Cliente é sempre um pouco demorado, Ainda não tratei desse assunto do % da multa e antes de testá-lo estou vendo outras opções. Uma dessas opções é a Instrução de cobrança 39-Não receber após o vencimento. Fiz um teste mas o Monitor ignorou essa informação. O código 39 não aparece nas colunas 157 158 do Arquivo Remessa, nem sai impressa no boleto a mensagem, Não Receber após o Vencimento (não sei se o Monitor coloca a mensagem ou se o programa deve fazê-lo.) Anexo o .INI IncluirTitulos e ficaria grato por mais essa ajuda Obrigado TXTTIT.TXT

bom dia ou seja, o arquivo remessa que estou enviando está certo. Porque é rejeitado? Meu arquivo .INI está assim: ValorMoraJuros=5,16 PercentualMulta=5 Absurda parece a posição da área técnica do Itau sugerindo colocar 02 a partir da 1a. coluna da linha 2 Volto a pedir para quem tiver alguma remessa registrada, poste aqui, apenas as linhas 1 e 2

Boa Tarde Obrigado pela resposta. O erro deve estar na informação de juros de mora diária e/ou na linha2, de multa por atraso, que eu não tenho como interferir pois são feitas pelo Monitor.

Boa Tarde Não estou conseguindo transmitir boleto ITAU com informação de Mora Diária e Multa após vencimento. O Retorno acusa o erro: CodTipoOcorrencia=toRetornoRegistroRecusado DescricaoTipoOcorrencia=03-Entrada Rejeitada MotivoRejeicao30=OCORRÊNCIA -OCORRÊNCIA INVÁLIDA A Área Técnica do Banco deu as seguintes informações: Multa: código 02 / a partir da posição 001 na linha adicional de multa. Juros: da posição 161 até 173. Nas colunas 161 até 173, uma mora diária de R$ 5,21 o Monitor informou 0000000000521 Os 5% de multa por atraso, o Monitor informou 22000000000000000000500 (linha 2 completa) Eles orientam colocar 02 a partir da posição 001 na linha adicional de multa (linha 2) Onde estou errando? Anexo estou enviando as linhas 1 e 2 do arquivo remessa (coloquei uma régua para ajudar). Ficaria grato se alguém pudesse mandar um arquivo remessa que tenha essas informações e foi registrado Obrigado RemessaItau.txt