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Boa Noite Pessoal!! Hoje acho que consegui resolver o problema de loop (apesar de achar que a ECF não está em loop) Realizei alguns procedimentos e de certa forma funcionou!! Antes a impressora fiscal precisava ser ligada somente ao realizar uma venda, pois se ficasse ligada travava na próxima venda. Hoje a impressora ficou ligado direto e as vendas ocorreram normalmente. Vocês devem estar se perguntando o que eu fiz? Bom acredite quem quiser, primeiramente retirei todos os cabos USBs.(impressora jato, leitor código de barras, pinpad, etc..) exceto mouse e teclado, em seguida troquei o cabo USB e conectei a ECF em uma porta diferente do que estava (procedimento que ja havia feito). A partir dai comecei a realizar alguns testes de venda sem desligar a impressora após cada venda e não travou nenhuma vez. (caiu por terra a teoria que estaria em loop). Em seguida conectei os devidos cabos.. e efetuei 2 vendas no cartão de crédito e com sucesso. Outro procedimento que refiz foi rever as configurações de modelos de energia, se as portas USB estavam setadas para não desligar. Contudo não sei explicar se foi o cabo novo ou se foi a troca de porta USB que resolveu. Amanha estarei monitorando novamente, pois hoje não tivemos muitas vendas para testar. Qualquer informação nova, posto aqui!!

Se você puder colher essa informação pra mim.. iria me ajudar muito, pois nosso cliente esta com o mesmo problema com uma versão 1.00.01. Obrigado

Rafael Vivan!! Sabes me dizer qual versão que atualizaram o Firmware?

Bom dia Galera!! Alguém tem recebido alguma noticia da Bematech sobre resolução do problema? A bematech fez o anunciamento da descoberta do problema mais agora não dão mais noticias sobre o caso!!

Bom dia Rafael, acho que o correto seria abrir outro tópico pra não misturar informações, sendo que o foco aqui é a Bematch 4200. Abraço!!

Desculpe pessoal, não havia visto que o Ryam Molina já havia informado sobre essa noticia!

Boa Noite Pessoal!!! Informação importante!!! Sou gerente de Ti de uma empresa de varejo! Recentemente adquirimos uma um ecf mp-4200 e desde então só tem nos dando dor de cabeça! A impressora para no meio de uma venda, oras sim oras não. Se perde a comunicação frequentemente, sendo necessário desligar a impressora, sair do sistema, fechar o ACBr monitor e fazer o procedimento inverso. Fizemos pressão ao nosso software house para que analisassem e resolvessem o problema. Entramos em contato também com a revenda que colocou a culpa no software. Bom a a questão se tornou tão complicada que a equipe do nosso ERP entrou em contato com a Bematech através de seus representantes em uma reunião, e a bematech anunciou que os engenheiros descobriram uma inconsistência na MP-4200, onde em sua placa interna existe o recurso de envio de informações ao fisco de forma on-line que estaria habilitada mesmo sem sua obrigatoriedade. Dessa forma o sistema tentaria enviar a informação ao fisco e como não estaria on-line para o envio do mesmo, entra em loop. Dessa forma a bematech anunciou que através de suas parceiras autorizadas irão realizar a devida correção desabitando o recurso. Essa foi a noticia que nossa empresa recebeu de nosso software house sobre o problema! Não sei se isso se aplica a maioria , mais mesmo assim me inscrevi nesse fórum somente pra informar o pessoal desse forum, que assim como eu está passando o maior trabalho para fazer essa ECF funcionar de modo normal. Qualquer noticia nova, vamos compartilhar... Abraço