Verifique a validade do certificado.
Verifique se o certificado não está com o PIN bloqueado.
Tente retirar a leitora e colocá-la em outra porta USB.
A atualização da cadeia de certificados V2 (http://www.certisign.com.br/atendimento-suporte/downloads/v2)
A instalação do Microsoft Capicom (https://certapp02.certificadodigital.com.br/ferramentasweb/request/check.jsp) A reparação do software do driver da leitora de cartão
Já tive casos em que o cliente perdeu o certificado de dentro do cartão, sendo necessário adquirir outro.
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