ja troquei o cabo, ja testei em 3 maquinas diferentes, windows XP e windows Seven.
todos com o mesmo problema.
baixei um projeto do site da ELGIN. o DEMOFIT, exemplo em delphi da elgin. ele tambem da uns erros de comunicação, o suporte tecnico me mandou um programa deles de testes ai funciona normal sem erros de comunicação.
ja testei de tudo, mudei velocidade de porta do windows, velocidade do componente, ate mudei a velocidade na propria impressora.
no acbr ele consegui tirar leitura X e ate Z as vezes, as vezes consegui ate inicia o cupom, mais nao consegue vender os itens, o programa que antes estava funcionando normal, o cliente ja esta usando o sistema a mais de 6 meses e so agora que deu esse problema.