Daniloec

Estou usando Sweda. Foi que sempre apareceu no XP, mesmo quando solicitado a busca automática.

Configuração do PDV - Intel Pentium Dual Core (1155), 4 Gb RAM DDR3, HD 500 Gb Western Digital. A placa mãe possui uma porta Serial no painel traseiro e uma conexão na placa para espelho. Além disso, tenho instalado uma PCI com mais duas portas serial. OS - Windows 7 x86 (32 bits) Atualmente uso as conexões de porta serial para a ECF Sweda IF ST 200 e uma balança filizola. Instalei o windows, em seguida os drivers, depois fiz as configurações locais para o pdv (resolução de tela, ajustes de aparência para melhor desempenho, IP fixo da rede, firewall desabilitado, ERP, banco de dados...) Até aí tudo certo. O pinpad comunicou perfeitamente, assim como os outros periféricos (leitor barcode), mas quando instalei a ECF o PDV não identificou o equipamento. Encerrei o processo de frente de caixa e tentei pelo software de teste da ecf que me apresentou a seguinte mensagem: Erro ao abrir porta de comunicação. Verifiquei a velocidade da porta (testei praticamente todas, exceto as abaixo de 2400), o número da porta (Com1, Com2, Com3...) e não houve comunicação com a ECF nem com a Balança. Fiz um teste em comunicar a ECF via USB e obtive sucesso, mas no caso ela emula a comunicação USB como sendo serial, e não tenho essa possibilidade com a balança... Caso precise de mais informações, estou a disposição. Desde já grato pela atenção.

Bom dia, Minha situação é o seguinte, com o fim do suporte ao windows XP, estamos nos preparando para migrar todo o sistema para Windows 7/8 (Verificando desempenho de ambos). Atualmente trabalho com 6 PDVs, onde tenho instalado as ECF Sweda modelo IF ST200, trabalhando normalmente. Vamos ao problema: Tirei uma das máquinas e instalei o Windows 7 32 bits SP1, com uma placa Serial PCI Multi IO. Instalei devidamente todos os drivers, inclusive da placa serial, e verifiquei que todas as 4 portas seriais (2 on-board, mais 2 da PCI) aparecem no gerenciador de dispositivo, porém quando conecto a ECF na porta de comunicação, o programa de teste da ECF não encontra a mesma. Fiz o teste com outros dispositivos seriais e ocorre o mesmo problema, erro ao tentar abrir a porta de comunicação. Alguém já teve algum problema parecido? Pois me parece que está ocorrendo apenas no Windows 7/8, no XP funciona sem complicações. Por favor, se alguém puder fazer a gentileza de me ajudar, ficarei muito grato.