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Tudo que Cristiano Abbud postou
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Boa tarde, O LOG tem três níveis de registro e isto está no arquivo de parametrização que ele recebe da Sefaz. Isso indicará qual as informações que ele deverá registrar e qual o tamanho máximo do LOG, que depois de alcançado é automaticamente rotacionado apagando as ultimas linhas ao incluir novas linhas. Desta maneira teremos LOGs de 100K, 400K e 800K. (acho que são estes os tamanhos, não recordo de cabeça). Att Cristiano Abbud
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Bom dai Walter, Faça o Login como Software House no link:] https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/Account/LoginSSL.aspx?ReturnUrl=%2fCOMSAT Na aba "Tratamento" do Menu tem a escolha para validar o Código de Vinculação. Att Cristiano Abbud
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Bom dia Cristiano, Como a mensagem "SAT em Processamento" é um retorno da DLL para os casos de falha na localização do SAT há várias possibilidades para isso acontecer e não depende só do SAT. Portanto se continuamente você tiver esta resposta de "SAT em Processamento" certamente ao Consultar o Status Operacional certamente vai receber "SAT em Processamento" Nestes casos mais críticos muitas vezes é necessário reiniciar a aplicação, o sat ou até mesmo o microcomputador. Att Cristiano Abbud
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Prezado Cristiano, boa noite. Se você consultar o Status Operacional para ver qual foi o ultimo cupom você chegará a conclusão se houve uma emissão ou não a partir do ultimo numero que seu AC gravou do último cupom emitido, entretanto você perderá a chance de recuperar o cupom, pois ao consultar a ultima seção você irá receber novamente o Status Operacional. Att Cristiano Abbud
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Prezado Marcelino, Me passe por e-mail seu contato que peço para algum dos distribuidores te ligar. [email protected] Att Cristiano Abbud
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Boa tarde José Roberto, Com relação a primeira pergunta, o retorno "SAT em processamento. Tente Novamente" é uma string presente na DLL. Se acontecer de receber repetidas vezes e na sequencia esta mensagens é uma situação pior que a anterior, e ai deve-se analisar muito, se for o caso reiniciar o equipamento e/ou a aplicação e eventualmente o microcomputador. E com isso você restabelece a aplicação e SAT e consulta a ultima seção. Lembrando que isso que escrevi acima não é solução para o problema, são contornos até que seja resolvido. Com relação aos timeouts da DLL, os mesmos existem e devem seguir a Especificação da Sefaz. Mas tenho certeza que o pessoal do ACBR está seguindo pois temos o SAT operando com sucesso em muitos locais. Att Cristiano Abbud
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Prezado Agil, Neste caso você tem que procurar algum representante da Bematech. Eu só represento as marcas citadas acima. Gostaria de poder ajudar, mas infelizmente não existe a possibilidade. Att Cristiano Abbud
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Olá Rick. Não é possível não. Somente via retaguarda do contribuinte na Sefaz que você irá conseguir uma cópia de cada XML. Att Cristiano Abbud
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Boa tarde Diego, Este retorno com "SAT em processamento. Tente Novamente" é um retorno da DLL para a aplicação. Não tenho uma explicação do motivo de isto estar acontecendo com você pois muitos fatores podem influenciar neste retorno. Porém há uma solução fácil de ser implementada. Nos casos de envio de xml de venda em que houver como o retorno "SAT em processamento. Tente Novamente" você pode consultar a última seção, com isso você poderá verificar o retorno do SAT e caso seja um novo cupom você além de recuperar o mesmo não irá emitir em duplicidade. Mas veja bem, é uma sugestão de um contorno, não é a solução do problema. O correto é isso não acontecer. Mas enquanto não conseguir resolver o problema pode ser uma boa dica. Att Cristiano Abbud
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Bom dia José Roberto! Represento um fabricante de SAT. Estamos abertos a receber sugestões das Softwares Houses sim. Alias é muito importante ter esta oportunidade de receber as sugestões pois as mesmas significam melhorias. As tratativas das sugestões que recebemos discutimos em conjunto com a Sefaz e eles definem se serão aplicadas ou não. Att Cristiano Abbud
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Assinatura Digital - Em Base64 / Pkcs#1 - Duvidas.
Cristiano Abbud replied to Walleg's tópico in ACBrSAT
Bom dia Danyboy, O certificado da Tanca só foi desenvolvido para certificado A1. Para A3 existem algumas opções disponíveis no fórum, faça uma busca que você irá encontrar. Att Cristiano Abbud -
CFe cancelado não foi enviado para a SEFAZ
Cristiano Abbud replied to Renato Chiari's tópico in ACBrSAT
Renato, boa tarde O cancelamento é feito através de um webservice diferente ->> CfeCancelamento. Já vi alguns casos em que a retaguarda da Sefaz demora para processar cupons de cancelamento chegando até mesmo a solicitar o re-envio. De qualquer maneira se você conseguiu cancelar e tem o xml de cancelamento fique tranquilo que sua operação está correta. Não acho que seja problema do SAT não. Att Cristiano Abbud -
Prezado Agil, Se seu equipamento for das marcas Tanca, Oki, Unisys, Toshiba ou o do ACBR me passe a chave que eu consulto para você. Att Cristiano Abbud
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Bom dia Agil Sistemas, A numeração sequencial dos cupons é feita pelo SAT. Tanto para cupom de venda como de cancelamento, sempre sequencial. Uma maneira de saber o numero do cupom é através da Função de Consulta Status Operacional e verificar o último cupom emitido pelo equipamento. Att Cristiano Abbud
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Bom dia Agil Sistemas, A chave é gerada pelo equipamento SAT. Você só tem acesso a mesma no retorno do cupom gerado pelo equipamento. Att Cristiano Abbud
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SAT Gertec critica EAN (GTIN) mesmo quando valido
Cristiano Abbud replied to amarildolacerda's tópico in ACBrSAT
Antes de atualizar o Software Básico (SB) o fabricante deve homologar uma Nova Versão de Software Básico com as correções dos problemas encontrados. Só após a publicação no diário oficial é que esta versão estará disponível. O procedimento de atualização do SB é feito remotamente pela Sefaz ou através do comando Atualizar Software Básico executado pelo Software de Ativação do fabricante. Att Cristiano Abbud -
Ativação SAT TANCA 27/08/2015 17:00. Alguém conseguiu?
Cristiano Abbud replied to GAC Sistemas's tópico in ACBrSAT
Prezado Gac Sstemas, O SAT da Tanca foi feito exclusivamente para certificado Gratuito fornecido pela Sefaz. Sendo assim a orientação que posso lhe passar é refazer a vinculação do contribuinte com a outra opção de certificado e tentar ativar novamente. Att Cristiano Abbud -
Prezados, Recebi um e-mail da Sefaz agora pouco informando que regularizou a recepção dos cupons no ambiente de produção ontem no fim do dia. Vou copiar abaixo na integra: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Prezados A recepção de cupons foi normalizada, na data de ontem, a partir do final do dia. Pudemos perceber, consultando aleatoriamente, que equipamentos Tanca enviaram os lotes pendentes de processamento, que foram recebidos com sucesso. Pedimos a gentileza informar os desdobramentos ocorridos, sejam positivos ou negativos, quanto aos SATs informados como bloqueados. Atenciosamente, Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Desta maneira o esperado é que os envios dos cupons e seus respectivos retornos aconteçam e o SAT seja desbloqueado normalmente. Porém caso alguém ainda algum SAT que permaneça bloqueado peço que envie um e-mail com o número de série para [email protected] que encaminharei a Sefaz para verificar pontualmente. Mas para assegurar que o problema continua peço que encaminhe juntamente o Log do SAT, para mostrar para a Sefaz que o processamento fica repetitivo por falta de retorno. Att Cristiano Abbud
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Prezado Marcelo, Para certificado A3 faça um teste com o aplicativo abaixo: www.tanca.com.br/assets/conteudo/drivers/TS-1000/Assinador_A3.zip Att Cristiano Abbud
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Confesso que juro que não entendi a mensagem !
Cristiano Abbud replied to marcelo_sp's tópico in ACBrSAT
Boa tarde, Eu sei que o assunto é polêmico, por isso que eu escrevi que minha visão não era uma regra. Conforme falei, o SAT deve sim bloquear o XML que que não está de acordo com o padrão, e disse que isso ocorre em 99.9% dos casos. Porém temos 0.1% pra tratar, e é onde estão acontecendo as pequenas falhas. Se o equipamento SAT por acaso aceitou um XML fora do padrão a Sefaz identifica e imediatamente notifica o Fabricante e a Software House sobre o problema para que seja corrigido. Como todos o sistema é On-Line, os Fabricantes voltarão para o laboratório a partir de Outubro/2015 para Re-Homologar e distribuir uma nova atualização, obrigatória para janeiro de 2016, e com isso corrigem os 0,1% de falhas que por ventura apresentarem. Lembrem-se do que a Sefaz quer transmitir de informação, se há a falha a mesma pode ser evitada seguindo a especificação. Att Cristiano Abbud -
Confesso que juro que não entendi a mensagem !
Cristiano Abbud replied to marcelo_sp's tópico in ACBrSAT
Apenas uma visão do que eles estão querendo informar, não é regra. O SAT foi feito para aceitar os XMLs gerados de acordo com especificação de requisitos que está no site da Sefaz. Se a Software House não seguir estes requisitos o SAT deve rejeitar o XML e não gerar o cupom. O que eles estão reforçando é para a SW House seguir estas especificações, poi se a Software House gerar um XML em desacordo com a especificação e mesmo assim o SAT aceitar e gerar um Cupom Fiscal ( O que não acontece em 99,9% dos casos), que o mesmo corre o risco de ser invalidado na retaguarda. Att Cristiano Abbud -
Recomendo o da Tanca . O da Oki também é muito bom http://okibrasil.com.br/produtos/equipamentos-para-automacao-comercial/sat-fiscal-ts-1000/
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Boa tarde Buzz, Você conseguiria nos informar se quando o equipamento é desligado a USB continua sendo energizada e o equipamento permanece ligado? Uma maneira de resolver seria configurar a USB para não a manter energizada quando o microcomputador estiver desligado. Tivemos alguns casos em que a USB do SAT não estava entendendo que o microcomputador desligou/reiniciou, (devido a enorme quantidade de maquinas que temos em capo) mas isso já foi corrigido pois era apenas um registro no driver da USB do SAT e não dependia de homologação. Para os poucos casos que temos em campo com esta característica os mesmos serão atualizados pela Sefaz em setembro e portanto não vão mais ocorrer. Att Cristiano Abbud
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Prezado Hasa, boa tarde Para desabilitar o Pop-up basta criar um arquivo sat.ini na mesma pasta da Dll com as seguintes inicializações: [DEFAULT] NO_POPUP = "true" Faça o download da Dll atualizada no link abaixo pois só funciona na versão 1.0.0.1 http://www.tanca.com.br/drivers.php?cat=24&sub=43 Qualquer duvida a disposição. Att Cristiano Abbud sat.ini
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Sim. Se você já tem acesso a retaguarda de software house você pode Validar o código que você gerou para ter certeza que está 100% correto. Att Cristiano Abbud