Cristiano Abbud

Consegue disponibilizar o Log do SAT?

Bom dia pessoal, Temos disponível biblioteca para ARM, resta saber se é o mesmo Core do seu Raspbery. Caso não seja compatível, vou precisar que gere um ambiente de desenvolvimento via VM e disponibilize para que o pessoal da engenharia compile a Lib na sua versão de SO. Me envie um e-mail que peço para que seja disponibilizado pra você, [email protected] Att Cristiano Abbud

Boa noite JSantos. No seu caso não há problemas uma vez que muda o estabelecimento. A raiz pode permanecer a mesma. Só tome o cuidado de desativar corretamente o SAT para poder reativar de maneira tranquila! Att Cristiano Abbud

Boa tarde Reginaldo. Sim, pode cancelar independente de ter sido transmitido ou não. O conceito do aparelho é trabalhar de maneira off-line. Apenas atentar ao período máximo de 30 minutos após a geração do CF-e. Att Cristiano Abbud

Boa tarde William, Basta fazer uma nova vinculação escolhendo o certificado correto, ela sobrepõe a anterior. Att Cristiano Abbud

Para atualizar sat de desenvolvedor você deve entrar em contato com o fabricante. att Cristiano Abbud

Prezado Rodrigo, você conseguiria postar o XML que está enviando ao SAT para que possamos analisar e verificar se há algum detalhe a ser corrigido. Att Cristiano Abbud

Boa tarde, Você está utilizando dados errados no XML. A IE correta é 149626224113 Veja os dados corretos no Quick Guide SDK-1000 que você pode baixar no link abaixo: http://www.tanca.com.br/drivers.php?cat=24&sub=43 Também recomendo você a utilizar a ferramenta de auxilio ao desenvolvedor chamada InteliSAT, onde além dos exemplos corretos você pode verificar os comandos. E um complemento a mais é você extrair o LOG do SAT, no LOG é registrado o motivo da rejeição do XML. Att Cristiano Abbud

Boa tarde Rodolfo, O seu embarcado deverá rodar Linux e ter uma interface USB Host, pois o SAT é USB Device. Há bastante opção de microprocessadores embarcados com esta opção. Quando você já tiver definido seu projeto nós conseguimos compilar uma LIB pra você, só iremos necessitar de uma VM com o o seu ambiente de desenvolvimento embarcado. Com relação a Linux, o SAT tem total compatibilidade, tanto com 32 quanto com 64Bits. Att Cristiano Abbud Vamos criar um novo tópico para tratar de SAT <=> Embarcados.

Daniel, bom dia, Em retorno a sua solicitação conversamos com a equipe técnica da Sefaz. Fomos informados que estão em fase final de testes nos servidores de retaguarda e possivelmente na primeira semana de outubro o nível do Log já retorna a 2. Apenas complementando, pelo que entendemos esta mudança momentânea só teve efeito em equipamentos de produção devido aos testes que estão sendo realizados na retaguarda, mas para efeito de testes de Aplicativos Comerciais os SDKs dos fabricantes não tiveram alterações. Att Cristiano Abbud

Bom dia, Apenas um complemento com relação a uma experiência que tivemos com ARM para o SAT. Nós (Tanca) compilamos a LIB do SAT para ARM para os clientes que necessitavam operar sistemas embarcados. Para isso o cliente enviou uma VM com o "Ambiente de Desenvolvimento" ARM especifico que ele utilizava, pois existem muitas variações. Feito isso nosso desenvolvedor acrescentou o Fonte da LIB nesta VM e compilou especificamente para o processador utilizado. O processo não é complexo e o SAT está funcionando normalmente. Acredito que para o ACBr possa ser necessário algo similar ao descrito acima. Att Cristiano Abbud

Boa tarde Felipe, Entendi que você quer trocar a Software House que está cadastrada no equipamento. Sim você pode fazer o que está pretendendo. Basta fazer uma nova associação da Software House através do Software de Ativação ou Aplicativo Comercial com os novos dados a serem gravados. Att Cristiano Abbud

Boa tarde, Não sei se ajuda, mas o número de série do SAT também está presente na chave de cada CF-e emitido. Att Cristiano Abbud

Bom dia Rafael, É provável que seu SAT nunca tenha atualizado o relógio pelo NTP, e com isso ele sofre esta variação. Verifique se a porta 123 de sua rede está liberada para o SAT, verifique pelo LOG se o mesmo consegue atualizar o relógio interno. A solução é simples, o SAT acessando o NTP ele atualiza o relógio e não dá mais esta diferença. Att Cristiano Abbud

Prezados, boa tarde Apenas como uma maneira de compartilhar informação, segue na integra um e-mail que recebemos a pouco da Sefaz/SP. Este e-mail trata do processo de envio de comando para o SAT atualizar para a ultima versão disponível. No caso a versão que contempla o layout 0.07. Tivemos algumas experiencias não muito agradáveis e por este motivo recomendo que todos procedam com a atualização e/ou implementação do tratamento das mensagens de atualização enviadas pela Sefaz para que quando o SAT receber esta mensagem e passar para o Aplicativo Comercial o mesmo esteja apto a interpretar e realizar a atualização assim que for viável, sem ter que parar o estabelecimento do contribuinte. Att Cristiano Abbud xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Prezados, Estamos iniciando o processo de comunicação aos contribuintes, via comando_008 e Domicilio Eletrônico do Contribuinte - DEC (sistema de notificação eletrônica da Sefaz/SP), a respeito da necessidade de atualização de SB para os equipamentos SAT que já possuem versões homologadas e que já atendam ao layout 0.07. A mensagem do comando_008 informa que existem mais detalhes a serem observados na homepage do SAT: ATENÇÃO – INSTRUÇÕES PARA ATUALIZAÇÃO DO SOFTWARE BASICO DO SAT Os contribuintes passarão a receber avisos, via comando 008, informando sobre a necessidade de atualização de software básico do SAT. A necessidade de atualização se deve, principalmente, a disponibilização de novas versões de software básico, para vários modelos de SAT, que já atendem ao layout 0.07. Abaixo, as orientações da SEFAZ: 1- Escolher uma data e horário de forma que o impacto nas vendas seja o menor possível; 2- Antes da atualização de software básico ser realizada, certificar de que: o SAT não possui qualquer lote de cupons na condição "Com exceção" ou "Para processamento". Informações em http://www.fazenda.sp.gov.br/guia/sat/consulta_lotes.shtm ; o local em que o SAT se encontra possui conexão com a internet e de que não existem restrições quanto à porta TCP 443 e UDP 123; caso o estabelecimento possua mais de um SAT, procure realizar o procedimento de atualização em dias distintos, de forma que parte dos SATs seja atualizado em um dia e o restante noutro; 3- É desejável que o led de cupons CF-e-SAT do SAT esteja apagado antes do início do procedimento, o que significa que o SAT não possui cupons na memória; 4- Através do programa de ativação fornecido pelo Fabricante, executar a função "Atualizar SAT". Para mais informações, verificar o manual do equipamento SAT; O procedimento deverá levar alguns minutos, a depender da quantidade de cupons que existirem na memória do SAT. NOTA: Enquanto a atualização estiver sendo realizada, o SAT não realizará a emissão de cupons CF-e-SAT. Observar o prazo fornecido pela SEFAZ para a realização da atualização após o qual a mesma será realizada de ofício a qualquer momento. Um ponto importante que vemos é a necessidade dos contribuintes verificarem, antes de iniciar o processo de atualização, sobre a presença ou não de lotes processados “Com exceção” ou “Para processamento”. Isto porque, nestas situações, o SAT não conseguirá prosseguir na atualização por causa da presença de cupons na memória. Devido ao timeout da função, o SAT poderá permanecer sem emitir cupons por tempo considerável. O objetivo do e-mail é mantê-los informados sobre o possível aumento de casos de atendimento via callcenter. Abaixo, a mensagem do comando_008: “ Existe uma atualizacao para o SAT, que o proprio contribuinte devera realizar em ate 30 dias. Apos este prazo, o SAT sera atualizado automaticamente, podendo ocorrer interrupcao temporaria nas vendas. Veja instrucoes em http://www.fazenda.sp.gov.br/sat. “ Outro ponto que destacamos é o prazo que o contribuinte terá para realizar a atualização, que será de 30 dias ao invés do prazo usual de 10 dias, empregado nas atualizações anteriores. Tal medida deve-se à possibilidade do contribuinte ter de atualizar seu Aplicativo Comercial para tratamento da nova versão de leiaute. Atenciosamente, Sefaz xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Prezados, boa noite, A Sefaz envia avisos ao SAT que por sua vez envia para o aplicativo comercial. Verifiquem a especificação para melhor detalhe de como essa informação deve ser capturada e tratada pelo AC. Se alguém precisar fazer um teste com o kit de desenvolvimento o Fabricante do Kit consegue agendar um comando para enviar uma mensagem. Fale com o fabricante do Kit. Att Cristiano Abbud

Prezado Marcelo, boa tarde O Estado de Minas Gerais ainda não regulamentou a utilização de SAT e sendo assim não há esta disponibilidade no momento. O equipamento SAT pode ser utilizado apenas no Estado de São Paulo. Att Cristiano Abbud

Bom dia Arce, Não, o SAT não ficará incapacitado nem será perdido, o SAT trabalha off-line e não tem vinculo com as datas, é o usuário que tem que ficar atento. O que aconteceu é que os SATs com versões antigas (produzidos em 2015) tem um certificado que vale até 31/07/2016, e portanto se não forem ativados até esta data a retaguarda automaticamente recusa a comunicação pelo fato do certificado estar vencido. Uma vez ativado o SAT recebe novos certificados. Se você tiver um SAT antigo e não ativado basta entrar em contato com o fabricante para ele zerar e reprogramar o equipamento. Com relação as datas que aparecem no link que o Sérgio colocou, conforme ele explicou elas se referem a validade da versão do SW Básico perante o Fisco, ou seja, o contribuinte deve atualizar o equipamento para que ele gere cupons que não serão recusados pela retaguarda da Sefaz. E sendo assim verifique seu modelo e versão para saber até quando se deve atualizar. Att Cristiano Abbud

Boa tarde Rodrigo, Existe um apk especifico para isso. Baixe o arquivo "Leitura QR Code SDK-1000" no link abaixo. http://www.tanca.com.br/drivers.php?cat=24&sub=43 Att Cristiano Abbud

Ellem, bom dia, Confirme se você executou o comando de "Desativar o SAT" pelo "software de ativação" do fabricante? Com isso o SAT irá buscar uma parametrização de desativação na Sefaz, e por isso que o SAT deve estar na rede conforme o Sérgio comentou. Após isso é necessário pressionar o botão de Reset por no minimo 5 segundos para confirmar a desativação. Att Cristiano Abbud

Prezados, boa noite, Para efeito de conhecimento de todos, recebemos um e-mail da Sefaz informando problemas momentaneamente na retaguarda. Devido a esses fatos muitos estão tendo problemas na ativação de equipamentos. Att Cristiano Abbud xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Prezados(as) Informamos que os servidores do sistema de retaguarda em produção estão apresentando uma lentidão acima do usual, que afeta o funcionamento dos equipamentos SAT. Na prática, a ativação de novos equipamentos é possível, porém com alto índice de insucessos. Com relação à recepção dos cupons emitidos pelos equipamentos SAT: o sistema está recebendo os cupons, porém a uma velocidade também abaixo do normal. Caso os estabelecimentos usuário desejem, poderão enviar manualmente as cópias de segurança dos Cupons Fiscais Eletrônicos pelo Sistema de Retaguarda, emwww.fazenda.sp.gov.br/sat > Acesso ao sistema de retaguarda do SAT > Contribuinte. Acessando o sistema, através do menu Cupons > Envio Manual de Cupons. Para informações adicionais sobre o envio manual, sugerimos consultar o Guia do usuário na página da Sefaz/SP (www.fazenda.sp.gov.br) > banner Guia do Usuário > SAT > Envio Manual de Cupons via site (Contingência). As equipes técnicas da Sefaz estão trabalhando com prioridade para restabelecer a normalidade do sistema. Lamentamos pelos transtornos, e retornaremos assim que novas informações estiverem disponíveis. Atenciosamente, Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo

Alguém tem alguma noticia de como foi o evento da Elgin nos dias 13 e 14 citados acima? Ou alguma novidade sobre o projeto?

Para efeito de conhecimento, a Sefaz/SP disponibilizou no menu de consulta publica uma opção de "Consulta de equipamento SAT para compra". https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/public/consultarequipamentoparacompra/consultarequipamentoparacompra.aspx Att Cristiano Abbud

Bom dia Felipe e Gean! Não sei se é o caso, mas vou tentar fazer um complemento de um outro ponto de vista. Para quem vinculou um SAT a um CNPJ e não realizou a ativação basta vincular a outro CNPJ. Lembrando que a maioria dos fabricantes recomenda o Certificado gratuito fornecido para a Sefaz, e essa escolha é feita no momento da vinculação. Att Cristiano Abbud

Boa tarde Buzz e Daniel, Esta mensagem ainda vai aparecer para os equipamentos. Neste momento que se segue após a publicação da homologação a atualização do SAT é voluntária, e nós recomendamos que seja feita pois já atende os layouts 006 e 007 simultaneamente. Quando a Sefaz começar a atualização em massa a retaguarda irá enviar a mensagem que existe uma nova atualização a ser feita. Essa mensagem é enviada em um certo dia, depois de 7 dias é enviada novamente, no 10 dia é enviada pela ultima vez, após isso chega o comando para atualização. Nossa recomendação é que todos atualizem o SW Básico voluntariamente antes deste período, pois para atualizar o SW Básico o SAT deve enviar todas as vendas para a Sefaz antes de atualizar, que dependendo da quantidade de cupons pode levar vários minutos, e isso significa sua frente de loja parada. Além da Tanca esta atualização abrange as seguintes marcas que compartilham o mesmo projeto, Oki, Unisys, Toshiba, ACBr e Daruma. Att Cristiano Abbud