Sensacional Douglas! Deixa eu te perguntar uma coisa... Você poderia descrever como você conseguiu falar com um analista na SEFAZ do RS? Pois além desse problema, há um problema no webservice de Distribuição de DF-e de CT-e. O problema lá é um pouco diferente e até pior. Lá, não há atrasos de NSU, mas está faltando 3/4 dos documentos! Tenho clientes que tem 170.000 CT-e por mês (tomados, destinados, recebidos, expedidos e remetidos) mas o webservice traz somente cerca de 40.000. E estamos há semanas relatando esse problema por todos os canais que conhecemos mas um empurra para o outro o problema (SEFAZ nacional para a estadual, estadual para a nacional, etc...) e dizem também que não está ocorrendo o problema. Os CT-es faltantes CONSTAM na consulta pelo website online da SEFAZ e tem a data de recebimento pelo ambiente nacional condizente (minutos após a emissão), ou seja, o ambiente nacional está recebendo. Talvez tenha algum problema na geração de NSU no webservice de Distribuição de DF-e de CT-e... sei lá... você está ciente desse problema?
Obrigado!!