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Homologação TEF - Testes 25, 26 e 27
Dionatan_Genesis replied to rvsantos's tópico in Dúvidas sobre TEF
rvsantos o que ocorre no seu caso é que só esta sendo copiado o campo 001-000 do arquivo intpos.001 da pasta Req e se não for copiado o campo 002-000 que corresponde ao COO do vinculado a impressora dá a mensagem de não esta respondendo. Não se preocupe na homologação o certificador irá te fazer a pergunta se tens o controle do vinculado por COO, basta você responder que sim e comentar que tem que copiar o campo 002-000 para que o teste funcione normalmente imprimindo o CV, caso contrário irá sempre dar o erro de impressora e imprimir um RG da operação TEF. Att Dionatan Sganzerla -
Homologação TEF - Discado - Descrição de como foi
um tópico no fórum postou Dionatan_Genesis Dúvidas sobre TEF
TEF.rarOlá pessoal hoje dia 06/02/2012, 11:00 da manhã conclui a homologação do TEF Discado e venho trazer minha experiência para ajudar os demais colegas. Vou descrever como foi a homologação: - No dia 02/02, dia anterior a homologação, a SevenPDV mandou um email com o manual de instruções da certificação e com as informações de acesso remoto. Neste mesmo dia fizemos todos os passos descritos, instalamos nosso sistema e testamos a conexão com a impressora, tudo tranquilo. - A conversa entre o certificador e o responsável pela Aplicação Comercial durante a homologação é através do bloco de notas, onde o certificador vai pedindo para que seja feita tal instrução na AC, ex("Abra a AC", "Venda de 2,00", "ADM", etc). - Primeiro é feito o processo do Check List com as Bandeiras da RedeCard e Amex, após isto é feito o Roteiro da RedeCard, PlugPay e Pay&Go (eu não fiz TecBan e HiperCard). Os passos são ditados pelo certificador e você vai manipulando a sua aplicação até chamar o Gerenciador TEF, dai pra frente tu só olha os resultado e aguarda as instruções. - No decorrer do percurso tive 2 ajustes a fazer na minha aplicação, nenhuma mudança nos componentes da ACBR uso (AcbrTEFD e AcbrECF), foi tudo tranquilo, eu já tinha feito os testes pelo menos umas 5 vezes antes da homologação. Um detalhe interessante é que uma semana antes da homologação entrei em contato com o pessoal da SevenPDV pedindo detalhes de como funcionava esta homologação e eles me passaram por email o roteiro que eles utilizam no dia da homologação, ai ficou bem mais fácil, foram somente 2 testes fora do roteiro que me passaram e o resto foi tudo igualzinho, não teve segredo, foi tranquila a homologação. - Na Sexta 03/02 iniciamos as 09:00 e fomos até as 18:00, fizemos todo o Chek List, Roteiro da RedeCard e PlugPay ficando para o próximo dia somente o Pay&Go, neste dia ocorreu um caso que tive que alterar minha aplicação, fiz as correções que foram requeridas e continuamos os testes, refazendo do inicio o roteiro que estava-mos quando encontrado o problema; - Na Segunda 06/02 iniciamos as 09:00 e fomos até as 10:15, com o roteiro da Pay&Go, também foi muito tranquilo, o pessoal da SevenPDV é muito atencioso e paciente, os testes são feitos exatamente como pede o roteiro; - Algumas dicas que deixo para o pessoal: * Faça os testes pelo menos umas 3 vezes antes da homologação, seguindo o roteiro; * Tire todas as suas dúvidas antes do dia da homologação, ligue na SevenPDV, o atendimento é show de bola; * Fique tranquilo no dia da homologação, pois se em algum teste der erro, você pode pedir para fazer novamente o teste para ver bem certo o que ocorre. A correção é feita na hora e eles aguardam tu terminar; - Quero agradecer ao pessoal da ACBR e dar os parabéns pelo EXCELENTE TRABALHO com estes componentes, não tem erro, se tu seguir os demos tanto do ECF como do TEF é sucesso na certa, claro que cada aplicação tens seus tratamento expecíficos, mas nos fontes dos componentes não é preciso mexer; - Em anexo zipado deixo todos os roteiros que a SevenPDV utiliza na homologação. Obrigado a todos e um abraço Att Dionatan Sganzerla Genesis Sistemas - Concórdia/SC -
nazarenoneto obrigado pela ajuda! Mas no fim de tudo comecei a analisar todo o código da minha aplicação referente ao TEF e encontrei meu erro, era bobo o erro. Na exibição de uma mensagem eu tinha um objeto que não estava criado e isso gerava um erro que não deixava continuar a impressão do relatório gerencial. Mas agora concordo plenamente com o Régys, é só ativar o TEF e a Impressora que o componente faz tudo sozinho. Fiz agora uns testes com 5 cartões e desligar o computador na impressão do vinculado do último e quando entro no sistema faz certinho o cancelamento dos 4 primeiros e imprime corretamente cada um. Agradeço a todos pela contribuição e boa sorte na homologação nazarenoneto. Abraço a todos
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Eu na verdade já to fazendo isso, mas mesmo ela ativa e com Estado = estLivre não imprime o relatório gerencial. Pelo que conversei com o pessoal da Seven Pdv imprimindo o cancelamento é a conta, pois o gerenciador do TEF terá que ser chamado já na abertura da aplicação, sendo assim nenhuma outra operação foi feita pelo sistema até o momento. Att
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Entrei em contato com o Pessoal da SevenPDV agora pouco e realmente neste teste deve ser feito a impressão do comprovante de cancelamento da operação. Até uma dica que me passaram é se há alguma rotina no componente que verifique se há alguma impressão em aberto, no caso a do Cupom Vinculado que foi interrompida no desligamento do computador. Qual dica vc me daria pra tentar resolver este caso ?
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Mas Régys aqui na descrição da observação do teste diz: 16 - Situação: Realizar transação com 2 cartões. Desligar o computador durante a impressão do CV da segunda transação. OBS: Ao entrar na AC, enviar automaticamente um comando de NCN e apresentar a mensagem ao operador. Não liberar nenhuma operação antes de enviar um comando de CNC para cancelar a última transação que foi confirmada. Realizar normalmente a impressão de cancelamento da venda confirmada. E nesta parte da impressão que estou com problema, pois acredito que tenha que ser feita essa impressão
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Opa Régys obrigado pela ajuda! Cara mas eu to ligado nessa parte que o componente faz os tratamentos sozinho, porém meu problema é que o TEF inicia e faz o cancelamento das transações pendentes, porém não imprime e por este motivo fica no loopim sem fim enquanto eu não finalizar a aplicação. Pra ti entender bem, só o que ta faltando pra dar certo pra mim este teste é imprimir o relatório gerencial do cancelamento. Att
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Pré-Certificação SevenPDV - Teste 16 - Múltiplos Cartões
um tópico no fórum postou Dionatan_Genesis Dúvidas sobre TEF
Olá pessoal estou travado no último teste da Pré-Certificação da SevenPDV, este teste tem a seguinte descrição: 16 - Situação: Realizar transação com 2 cartões. Desligar o computador durante a impressão do CV da segunda transação. OBS: Ao entrar na AC, enviar automaticamente um comando de NCN e apresentar a mensagem ao operador. Não liberar nenhuma operação antes de enviar um comando de CNC para cancelar a última transação que foi confirmada. Realizar normalmente a impressão de cancelamento da venda confirmada. O que acontece aqui é o seguinte, faço a venda com pagamento com 2 cartões e na impressão do vinculado que é 1 só para os 2, eu desligo o pc. Até ai tudo certo, mas quando entro no sistema novamente a aplicação fica num loopim pra tentar imprimir o Relatório gerencial de cancelamento do primeiro cartão que foi pago. Já verifiquei o estado da impressora e mesmo Livre ela simplesmente não imprime o relatório Gerencial. tenho a seguinte implementação na abertura da aplicação: if ECF_BUSCA_IMPRESSORA then begin DMG.acbr_tef.Inicializar(TACBrTEFDTipo(1)); DMG.acbr_tef.AtivarGP(TACBrTEFDTipo(1)); DMG.acbr_tef.ATV(TACBrTEFDTipo(1)); DMG.acbr_tef.CancelarTransacoesPendentes; end; Os logs do AcbrEFC e AcbrTEFD do que ocorre neste teste estão em anexo. Agradeço a atenção. Log_ECF.txt Log_TEF.txt -
Em anexo estão os Logs do ECF e do TEF Att Log_ECF.txt Log_TEF.txt
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lampada fiz a identificação do operador antes de chamar o GP para cancelar as transações pendentes e realmente no Log não apareceu mais aquele erro, porém ainda não imprimiu o cancelamento Tens alguma idéia de como posso resolver isto. Meu código esta assim: if not acbrecf.Estado = estLivre then acbrecf.Ativar; Sleep(1000); DMG.acbr_tef.Inicializar(TACBrTEFDTipo(1)); E dai quando faço o Tef.Inicializar ocorre o lupim. Att
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nazarenoneto olhá só cara olhando no meu log da Impressora encontrei algo que me chamou a atenção na linha que acredito que seja nosso problema, você pode verificar no seu log se também ocorre este erro pra ti. O erro é o seguinte neste trecho do log: -- 10:30:00 06/12/2011 Ativar TX -> [28]R[200]082[188] 10:30:00 RX <- :[200]082010060[CR][194] -- 10:30:00 TX -> [28]R[200]083[189] 10:30:00 RX <- :[200]083010100[CR][196] -- 10:30:00 TX -> [28]R[200]139[189] 10:30:00 RX <- :[200]13932[CR][197] -- 10:30:00 TX -> [29][8][CR] 10:30:00 RX <- :[CR] -- 10:30:00 Estado TX -> [28]R[200]056[181] 10:30:00 RX <- :[200]0563[CR][FF] -- 10:30:00 IdentificaOperador() TX -> [28]C[209] [142] 10:30:00 RX <- :1008000[209][CR][223] ----------------- ERRO ----------------- Erro retornado pela Impressora: Daruma FS-700H Documento sendo emitido Erro estendido (080 -> CCD aberto) ---------------------------------------- Não tenho muita experiência, mas me parece que pode ser aqui o problema de que a impressora não responde. Se vc puder ver se no teu log ocorre o mesmo quem sabe encontramos o problema, dai só falta a solução Att
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Olá pessoal, sou novo no fórum e estou com um problema muito parecido nestes 2 testes. Ocorre que quando reinicio o computador na impressão do segundo registro do vinculado, após voltar e iniciar a AC é feito o cancelamento do cartão que não foi totalmente impresso o vinculado e abre a tela do GP para digitar o número do documento do segundo cartão para ser cancelado, ai que ocorre o meu problema, a impressora não imprime de forma nenhuma o relatório gerencial de cancelamento e fica nesse laço até eu finalizar a AC. Já verifiquei o status da impressora e mesmo Livre não imprime. Sendo que em alguns testes coloquei essa implementação de chamar o GP no click de um botão e após eu entrar na AC e fazer um cupom normalmente e finaliza-lo e clicar no botão para chamar o GP dai sim funciona e ele imprime o cancelamento do segundo cartão normalmente. Peço a ajuda de vocês para conseguir finalizar estes últimos testes. Att