olá @jacques, o processo para a correta ativação do SAT é este:
1º Deve ser feito a Vinculação do CNPJ ao Número de Série do Equipamento
https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/Account/LoginSSL.aspx?ReturnUrl=%2fCOMSAT
2º Ativação do Equipamento SAT através do Software fornecido pelo fabricante.
3º Associação da Assinatura Digital entre Software House e Contribuinte através do Software do Fabricante.
Com relação ao Código de Ativação, geralmente vem dentro da embalagem.
Gravei um vídeo falando do passo-a-passo para a correta Ativação do SAT Fiscal. a marca apresentada no Vídeo é Tanca, mais o processo é o mesmo para todas as mercas.