Senhores, fim da novela.
Mistério foi desvendado, o problema era o seguinte:
quando foi inserido o componente no FORM do nosso aplicativo, como não havia necessidade de assinar o XML, não foram feitas as configurações do certificado digital, e por algum motivo, não sei qual, pelo fato de não ter sido configurado estes parametros, retornava este erro.
Eu não dei nenhuma atenção a este detalhe, pois como não era necessário assinar o XML, não configurei estes parametros nem no componente e nem no arquivo *.ini, todos os demais clientes que temos usam o provedor Betha, e ainda esta utilizando o componente antigo ACBRNFSE, que optamos por manter temporariamente até que for possível fazer uma atualização, e este cliente era uma exceção (IPM) então resolvemos fazer uma rotina a parte para utilizar o novo componente somente para ele.
Então fica a dica, mesmo que não seja necessário assinar o XML, tem que configurar os parametros, ou talvez eu não saiba, tenha algum parametro para definir isto.
Obrigado a todos que tentaram me ajudar, e mais peço-lhes desculpas pela minha falta de conhecimento.
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