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Gabriel Cássio's post in Detectar A Porta Do Pin Pad Para Configurar O Clisitef.ini was marked as the answer
Na época eu estava com o mesmo problema, como se fosse problema de energia, o PinPad trabalhava normal, e após algum tempo perdia conectividade com o sistema. Após usar o método de Porta=AUTO_USB no Clisitef.ini e modificar configurações de energia referente as portas USB, nunca mais tive problema.