Pessoal, estou atendendo um Petshop. Eles vendem produtos e serviços. Eu li em outros topicos e em buscas no google que nao é possível lançar apenas serviços na NFCe, que tem que ter pelo menos um produto. Até aí tudo bem, o problema é que mesmo colocando um produto, estou recebendo um erro. O sistema só está aceitando se envio apenas produtos. Quando coloca o CFOP 5933 a nota nao é emitida.
Já vi nos topicos algumas pessoas sugerindo não emitir serviços na NFCe, deixar exclusivamente para a NFS-e (que terá que ser emitida de qq jeito). Só que aí tem um problema, o consumidor vai lá no petshop e compra uma coleira e um banho pro seu cachorro. Na hora de pagar, o sistema no caixa tem os 2 itens na tela, o valor total dos 2 itens, um campo desconto que se aplicado é sobre a valor total da venda e por ai vai. Dai se eu for emitir uma NFCe vou ter separar somente o que for produto e fazer o cálculo proporcional do desconto? Como vocês tratam uma situação assim?
O que eu tinha entendido é que eu poderia lançar na NFCe ambos produtos e serviços e que o estado ignora tudo que for cfop de serviço. O bom de lançar os dois juntos é que o cliente sai com um cupom listando tudo e no valor total do que ele pagou. Fica meio esquisito ele pagar um valor que engloba produtos mais serviços mas ler no cupom impresso apenas os produtos! Como vocês fazem? O SEFAZ não aceita mais o CFOP 5933?