Esse tópico tem como objetivo orientar o processo de verificação de chaves e integridade do Pinpad. O resultado do teste pode ajudar a solucionar erros relacionados à ausência de chaves de determinada adquirente.
Será necessário utilizar a aplicação PPCOMP.
'Por motivos de segurança, esse aplicativo é distribuído pelos consultores do ACBr para as empresas que tem acordo de Distribuição TEF conosco.
Para saber mais sobre TEF com o Projeto ACBr, acesse: https://projetoacbr.com.br/tef/
Para obter suporte técnico de nossos consultores, acesso o nosso Discord: https://discord.gg/acbr
Após obter o Zip com o arquivo, descompacte para a área de trabalho e execute a aplicação.
Certifique-se que o pinpad está conectado em uma porta USB (importante não utilizar HUB e que os drivers oficiais do fabricante estão instalados na máquina.
1 - Selecione a opção "1 - Busca automática pela porta" ou insira o número da porta COM relacionada ao pinpad na opção "2".
Serão retornados alguns dados preliminares sobre o hardware:
2 - Selecione a opção "1 - teste completo"
3 - Será retornada uma tabela com as chaves presentes no pinpad:
4 - Caso seja necessário testar a integridade do pinpad, o teste prosseguirá solicitando algumas interações do usuário com o pinpad como apertar alguma tecla, aproximar, inserir ou passar um cartão qualquer para validar os mecanismos de captura, etc:
Se o objetivo for apenas verificar as chaves do pinpad, o teste pode ser abortado no "PASSO 3".
5 - Será gerado um relatório com nome "PGTestPINpad_XXXXX_XXXX" onde constará os logs com os resultados dos testes: