Boa tarde Pessoal, sei que ja são posts antigos porem percebi que ninguem se manifestou, se servir pra alguem la vai.
Sou técnico credenciado de impressoras fiscais Elgin, Bematech e Daruma e vou passar uma dica, espero que ajude pois essas Elgin K estao dando bastante dor de cabeça.
O problema ocorrido é que as memoria MFD dessa impressoa sao extremamente frageis e ficam depreciadas facilmente. Porem, nem todas precisam ser trocadas, existe uma forma de recuperar os dados MFD sem que a impressora entre em modo de intervenção tecnica:
1- *vire a impressora de costas e repare que no canto inferior direito existem 2 botoes e um led central;
2- *desligue o cabo de energia e ligue novamente com o botão da direita (SEL) pressionado por cerca de 40 segundos: 3- *repare que o led central ira piscar cerca de 2 vezes por segundo, passando o tempo acima, solte o botão, em seguida clicke novamente no botão SEL seguido com um click no botão da esquerda (CON) até que a impressora solte um cupom escrito "leitura via teclado";
4- *desligue a impressora e ligue novamente segurando o botão da direita (SEL). Caso o led central comece a piscar mais rapido que antes, solte o botão e espere o led se estabilizar que a impressora volta a operar.
5- *caso pisque na mesma velocidade que antes (2 piscadas por segundo), repita a ação 2, 3 e 4.
Chegam todos os dias impressoras Elgin K aqui pra eu recuperar, cerca de 90% delas voltam com esta ação, porem tenho que tentar varias vezes até dar certo. Se nao der certo nao tem jeito, é intervenção tecnica e troca de MFD.
espero ter ajudado.